Bijna de helft (48%) van de zakelijke internetverbindingen in Nederland wordt afgenomen van KPN zelf, KPN International of via dochtermaatschappij XS4All. Tele2, inclusief Bbeyond, en Ziggo hebben een aandeel van respectievelijk acht en zes procent van de zakelijke internetverbindingen. Alle andere Internet Service Providers (ISP’s) hebben een aandeel kleiner dan vijf procent. Dit blijkt uit analyse van onderzoeksbureau Computer Profile op basis van gesprekken met circa 5.000 ICT-verantwoordelijke functionarissen in Nederland.
Volgens Computer Profile wordt de markt van zakelijke ISP’s in Nederland gekenmerkt door een groot aantal partijen. De 5.000 geïnterviewden noemen ruim 300 verschillende ISP’s, met een aandeel kleiner dan één procent. Het gaat zowel om de eigenaren van de gebruikte verbindingen als de dienstverleners die onder eigen naam de ISP-markt betreden en daarvoor gebruikmaken van bandbreedte van partners als KPN en BBned.
KPN neemt een sterke positie in binnen alle segmenten. Voor veel ICT-diensten is een verschil zichtbaar tussen dienstverleners die de grootzakelijke markt, MKB-markt of het publiek segment bedienen. Voor de inschakeling van ISP’s lijkt dat in beperkte mate het geval te zijn, stelt Computer Profile.
Met uitzondering van Multinationals & Fortune 500 bedrijven is XS4All in deze marktsegmenten (multinationals, enterprises, mkb, publiek domein) de tweede meest genoemde partij. In het publiek domein komen een aantal dienstverleners naar voren die zich op een specifieke branche richten, zoals Gemnet voor de lokale overheden en Surfnet in het onderwijs.
Overall geeft 50 procent van de geïnterviewde bedrijfsvestigingen met 50 of meer medewerkers aan dat men over een DSL-aansluiting beschikt. Twee derde van de gebruikte DSL-verbindingen betreft een ADSL-aansluiting, het resterende deel betreft voornamelijk SDSL-aansluitingen en een klein deel VDSL en SHDSL. Het gebruik van DSL-verbindingen neemt af wanneer de bedrijfsomvang toeneemt. Voor het gebruik van glasvezel geldt het omgekeerde; met het toenemen van de omvang stijgt het percentage locaties dat een glasvezelaansluiting in gebruik heeft.
Ongeveer 5 procent van de bedrijfsvestigingen maakt gebruik van leased lines. In de meeste gevallen betreft het hier locaties van multinationals en Fortune 500 organisaties. Kabelinternet wordt door circa 3 procent van de bedrijfsvestigingen met ten minste 50 medewerkers gebruikt.
