ACM verplicht KPN tot het openstellen van zijn zakelijke glasvezelnetwerken. Aangesloten bedrijven moeten kunnen kiezen tussen verschillende aanbieders die over de netwerken van KPN diensten leveren. ACM constateert dat KPN op de zakelijke glasvezelnetwerken een machtspositie inneemt. Concurrenten moeten deze toegang tegen dezelfde prijzen en voorwaarden kunnen afnemen bij KPN, als het telecombedrijf zelf.
Verder verplicht ACM KPN om richting de andere telecomaanbieders op tijd aan te kondigen dat er nieuwe glasvezelaansluitnetwerken en -diensten worden geïntroduceerd. Op die manier staan alle telecomaanbieders en KPN zelf op gelijke wijze aan de start om te concurreren om nieuwe klanten.
Deze verplichtingen heeft ACM in de marktanalysebesluiten FttO en hoge kwaliteit wholesale breedbandtoegang en wholesale huurlijnen (HKWBT/HL) opgelegd.
De marktanalysebesluiten bevatten verplichtingen voor KPN om een aankondigingstermijn van minimaal twee maanden aan te houden voor nog te ontwikkelen aansluitnetwerken, gedurende deze termijn nog geen retail- en/of wholesaleproposities aan te bieden en er zorg voor te dragen dat de aangekondigde diensten uiteindelijk ook daadwerkelijk afneembaar zijn.
Concurrenten kunnen op dit moment geen verzoek bij KPN neerleggen om bepaalde nieuwe lijnen te gaan aanleggen. KPN heeft momenteel volledige beslissingsvrijheid naar welke locaties zij met haar glasvezelaansluitnetwerken verder uitrolt.
