In de komende zes jaar zal het aantal Europeanen dat mobiel bankiert verviervoudigen. Het totale bedrag dat via m-payment wordt omgezet zal toenemen tot 72,33 miljard euro in 2018. Dit zijn twee conclusies uit een rapport van Frost & Sullivan. Het rapport laat zien dat de Europese markt voor mobiele financiële diensten gekarakteriseerd kan worden als een markt waarin m-payment aan het begin van een groei staat en een kans biedt voor lange termijngroei in internationale diensten (mobiele geldtransacties).
De verkoop van smartphones groeide in 2011 met meer dan 50 procent ten opzichte van de totale telefoonmarkt in Noord- en West-Europa. De Centraal- en Oost-Europese landen lopen eveneens in op die trend.
Op sms-gebaseerde diensten domineren de markt op dit moment. Het zijn echter de internetdiensten die een grotere toekomt worden toegedicht op de markt voor m-banking en m-payment diensten op de korte en middellange termijn. In de landen waar contactloze infrastructuur wordt ontwikkeld zal NFC op de lange termijn een fundamentele rol gaan spelen.
