Microsoft zet vanaf acht april MSN-gebruikers over naar zijn Skype-dienst. Het overzetten moet 30 april afgerond worden, zo schrijft The Verge. Gebruikers die worden overgezet, krijgen een bericht dat ze dienen over te stappen. Inloggen op MSN is vanaf dat moment niet meer mogelijk. Microsoft begint met de Engelstalige Skype-gebruikers. November 2012 maakte Microsoft bekend dat het MSN ging schrappen. De contacten uit Windows Live Messenger worden automatisch in Skype geladen als ingelogd wordt met het bestaande account. Mensen die Skype en MSN nu naast elkaar gebruiken, kunnen hun accounts samenvoegen.
