De mondiale omzet uit mobiele diensten en producten groeit wereldwijd van 1,5 biljoen dollar in 2016 naar ruim 1,7 biljoen in 2020. De gemiddelde jaarlijkse groei in de onderzoeksperiode bedraagt 2,2 procent, ofwel 40 miljard dollar, aldus marktonderzoeksbureau IDC.
Het merendeel van de ‘mobility’ omzet wordt gegenereerd door particuliere en zakelijke aankopen van hardware zoals smartphones, tablets en draagbare pc’s) en (connectiviteits)diensten. De omzet uit software zal echter groeien met dubbele cijfers vanwege de sterke groeiende vraag naar applicaties die voorzien in de behoefte van beide groepen kopers.
De sterkste groei in de softwarecategorie komt uit investeringen in ontwikkelplatforms voor mobiele applicaties, in mobiele enterprise-apps en mobiele zakelijke security. IDC benadrukt dan ook dat ondanks de schijnbare verzadiging van de mobiele markt er zeker in de zakelijke markt nog groeikansen zijn. De jaarlijkse groei zal in 2020 uitkomen op 15 procent, gedreven door applicatie-ontwikkeling en mobiele security.
Hoewel meer dan de helft van alle omzet uit ‘mobility’ gegenereerd wordt door consumenten, is er een aantal sectoren die behoorlijk investeren in mobiele producten en oplossingen. Voorop hierbij loopt de financiële sector, waarvan de investeringen in mobility in 2020 naar verwachting mondiaal boven de 100 miljard dollar uitkomen. Daarna volgen sectoren zoals discrete productie (productie van afzonderlijke items zoals auto’s, meubilair of speelgoed), professionele diensten en retail.
De sector waar de gegenereerde mobility omzet het snelst groeit, is healthcare, met een CAGR (gemiddelde jaarlijkse groei) van 5,1 procent, gevolgd door telecommunicatie, professionele diensten en utilities. Wereldwijd zal de healthcare sector de komende vijf jaar weliswaar procentueel het sterkst groeien in mobility-investeringen, in de VS begint er echter al een afname van de groei plaats te vinden. Wel blijft healthcare in de top 5 zitten van snelst groeiende sectoren.
Kijkend naar bedrijfsomvang, zijn het vooral organisaties met +500 medewerkers die bovengemiddeld investeren in mobility. Zij investeren vooral in oplossingen die de productiviteit van werknemers vergroten en nieuwe functionaliteiten mogelijk maken voor klanten en partners. IDC verwacht verder dat in de totale omvang van zakelijke investeringen in mobility, het toch vooral het kleinbedrijf is (1-9 werknemers) die het grootste aandeel leveren. Zij investeren in toenemende mate in mobiele devices en apps als een goedkoper alternatief voor traditionele IT-oplossingen.
Regionaal gezien zal Azië-Pacific uitgroeien tot de grootste markt voor mobility, met een omvang van ruim 500 miljard dollar in 2020. China lijkt hier vooralsnog de grootste stimulans te geven. De VS vormen de tweede markt qua omvang in 2020, met een bovengemiddelde CAGR van 4,7 procent. Ook Latijns-Amerika, het Midden-Oosten en Afrika zullen een bovengemiddelde omzetgroei realiseren.
