Oracle levert Siebel CRM aan Sony-Ericsson

Nieuws IT Wereld 27 APR 2011
Oracle levert Siebel CRM aan Sony-Ericsson
Oracle maakt bekend dat Sony Ericsson Oracle's Siebel CRM heeft geselecteerd als onderdeel van zijn Business to Consumer (B2C) Customer Relationship Management (CRM)-activiteiten, waaronder marketingstrategie en klantenservice. Siebel CRM wordt wereldwijd gefaseerd uitgerold, als eerste in Europa geïmplementeerd.

Categorieën:

IT

Bedrijven:

Oracle,  Sony Ericsson

Regio's:

Wereld

Tags:

Procurement & outsourcing, IT - applications, Wireline, Wholesale

Gerelateerde artikelen

NEDERLAND 17 MAY 2011

KPN wisselt Oracle in voor Teradata

KPN heeft Teradata gekozen voor de inrichting van zijn business intelligence-omgeving. Het nieuwe platform is gebaseerd op de datawatehousetechnologie van Teradata. KPN werkte voorheen in een Oracle-omgeving, maar die zou te duur zijn geworden in het onderhoud. De transformatie maakt onderdeel uit van het KPN Business Intelligence-programma BI Bright. Via dit programma migreert het telecombedrijf naar een nieuwe BI-omgeving. De nieuwe omgeving zou KPN in staat stellen meer rendement te halen uit klantgegev

Commentaar

19 DEC 2025 14:35

Open Dutch Fiber met nieuw bestuur klaar voor nieuwe fase, maar is het voldoende?

15 DEC 2025 08:43

Videomarkt komt tot rust en zal een groeivertraging laten zien

11 DEC 2025 16:01

Paramount lijkt zijn bod op Warner Bros Discovery nog voor Kerst te verhogen maar of Netflix volgt, is onduidelijk - en er is een Plan B mogelijk

5 DEC 2025 16:21

Netflix koopt Warner Bros uit gebrek aan een diepe catalogus

Achtergrond

13:17

Walt Disney brengt achtste cruise ship in maart in de vaart

12 JAN 05:55

Afgelopen week in telecom: CES brengt Wi-Fi 8 en meer slimme brillen, terwijl Warner vasthoudt aan Netflix

8 JAN 08:34

Liberty Global: kleine telecomportefeuille en verlieslatende nieuwe activiteiten

5 JAN 05:55

Afgelopen week in telecom: Finse veiligheidsregels, afgeronde overnames en ontslagrondes bij telecombedrijven

Aanvullen profiel

Alvorens de whitepaper te downloaden willen we vragen je profiel aan te vullen met bedrijf en functie. Na bevestigen ontvang je de whitepaper.