Orange Belgium zag zijn omzet in het vierde kwartaal opnieuw dalen, met 7,2 procent naar EUR 343 miljoen. Het bedrijf schrijft dit vooral toe aan de daling van de wholesale-inkomsten als gevolg van het lagere sms-verkeer tijdens de pandemie. Dit, samen met minder inkomende roaming, zorgde voor een daling van de jaarlijkse inkomsten met 3,5 procent. Desalniettemin heeft het bedrijf zijn EBITDA-doel gehaald dankzij kostenreducties. Orange zegt te streven naar een terugkeer naar groei in 2021.
De opbrengsten uit retaildiensten stegen in het vierde kwartaal nog steeds met 3,0 procent tot EUR 229,5 miljoen, gedreven door een omzetgroei van 20 procent van vast-mobiel convergente abonnees. De groei van het aantal FMC-klanten verbeterde tot 22.000 netto-toevoegingen in het vierde kwartaal en het totale kabelklantenbestand steeg in het afgelopen jaar met 22,6 procent tot 326.000. Orange zei dat het een goede vraag zag naar zijn nieuwe internet-only pakket, en dat ongeveer een derde van de klanten kiest voor het pakket Love Duo. Dit leidde tot een daling van 4,0 procent jaar-op-jaar van de ARPO voor kabel tot EUR 73,60.
Orange gebruikt de definitie 'average return per offer' (ARPO) om aan te geven dat de meeste contracten een combinatie zijn van vaste diensten over kabel (huishouden) en mobiele diensten (persoonlijk). De term is verder vergelijkbaar met het meer gangbare 'average return per user (ARPU).
Groei bij postpaid
Op de mobiele markt steeg het postpaidbestand met 26.000 in de drie maanden tot 2,64 miljoen (+ 2,4% op jaarbasis), terwijl de prepaid-lijnen met 16.000 daalden in vergelijking met september tot 459.000 (-13,7% joj). De Mobiele postpaid-ARPO daalde met 3,1 procent op jaarbasis tot 19,8 euro, als gevolg van lagere inkomsten buiten bundel als gevolg van verminderde roaming.
Het grotere klantenbestand en een daling van 11,3 procent in de kosten hielpen de EBITDAaL in het vierde kwartaal met 7,9 procent te groeien tot 85,9 miljoen euro. Orange profiteerde van zijn voortdurende kostenbesparingsprogramma en van lagere kosten door verminderde commerciële activiteit tijdens de pandemie. De EBITDAaL voor kabel was positief met EUR 7,0 miljoen, een verdubbeling ten opzichte van een jaar eerder.
Capex stabiel, 5G komt
De capex bleef grotendeels stabiel op 177,7 miljoen EUR, maar zal naar verwachting toenemen tot EUR 200-220 miljoen in 2021 naarmate de 5G-upgrade van start gaat. Orange streeft naar een terugkeer naar een lage eencijferige omzetgroei en streeft naar een EBITDAal die gelijk blijft tot hoger in 2021, op 320-340 miljoen EUR versus 323,5 miljoen EUR in 2020. Het bedrijf hield zijn dividend ongewijzigd op EUR 0,50 per aandeel voor 2020.
