0
Mobiel

Proximus erkent 'rekenfouten' met onbeperkt datagebruik favoriete apps

maandag 2 september 2019 | 09:26 CET | Nieuws
Bij klanten van Proximus die via een optie bij de provider gekozen hebben voor favoriete apps waarvan het dataverbruik niet wordt meegerekend in de databundel, wordt in uitzonderlijke gevallen de data toch in rekening gebracht. Dat heeft Proximus tegenover Data News bevestigd nadat een klant daarover geklaagd had. 

Bedankt voor het bezoeken van Telecompaper

Een gratis registratie of abonnement is nodig om het artikel te lezen.

  • Koop een abonnement Nederland Light, Plus of Premium

Abonneer

Log in als u al een registratie of abonnement heeft.



tp:vandaag

Elke werkdag rond 10.00 uur verstuurt Telecompaper de gratis "tp:vandaag".

Meld u nu aan

Categorieën: Mobiel & Draadloos
Bedrijven: Proximus
Landen: België
::: voeg een reactie toe

Reactie Plaatsen

We welcome comments that add value to the discussion. We attempt to block comments that use offensive language or appear to be spam, and our editors frequently review the comments to ensure they are appropriate. If you see a comment that you believe is inappropriate to the discussion, you can bring it to our attention by using the report abuse links. As the comments are written and submitted by visitors of the Telecompaper website, they in no way represent the opinion of Telecompaper.


Gerelateerd

Muziek voor Facebook- en Instagram stories nu ook beschikbaar in Nederland

Published 21 okt 2019 14:44 CET | Nederland
Facebook heeft de beschikbaarheid van 'muziek op Facebook en Instagram' aangekondigd voor Nederland, Noorwegen, Denemarken, ...

Proximus admits small number of customers charged for zero-rated apps

Published 02 sep 2019 11:10 CET | België
Proximus has confirmed a customer complaint, saying it did indeed sometimes charge for data used with favourite apps, even ...

Storing in Proximus datacenter trof zakelijke en Ehealth klanten

Published 14 aug 2019 15:37 CET | België
Een dagenlang durende storing in het datacenter van Proximus in Evere heeft voor netwerk problemen gezorgd bij zakelijke ...

Proximus rapporteert 20 procent meer dataverbruik op Festival Tomorrowland

Published 31 jul 2019 11:28 CET | België
Het mobiele dataverkeer op de grootste zomerfestivals en events stijgt ieder jaar sterk. Alleen al tijdens de twee weekends van ...

Proximus wil marktaandeel vergroten met nieuwe merkstrategie en tv-diensten

Published 14 jun 2019 09:12 CET | België
De Belgische incumbent Proximus heeft een nieuwe merkpositionering onthuld en zijn televisiedienst vernieuwd. De nieuwe strategie ...

Proximus biedt nieuw mobiel portfolio voor zakelijk gebruik

Published 14 mei 2019 16:29 CET | België
Proximus zal met ingang van 15 mei wijzigingen aanbrengen in zijn tarieven voor vaste en mobiele telefonie. Ook zakelijke klanten ...

Proximus breidt millennials-aanbod uit met 'Epic combo'

Published 29 mrt 2019 10:48 CET | België
Proximus lanceert op 2 april een nieuw multiplay-abonnement gericht op millennials. Epic combo beantwoordt volgens de Belgische ...

Proximus herlanceert 'zero rating' met twee Epic bundels

Published 25 jun 2018 16:15 CET | België | Update: 25 jun 2018 16:55 CET
Proximus verkoopt met ingang van 25 juni nieuwe mobiele bundels: Epic voor en door millennials. Met de lancering van Epic beats ...

Proximus en Base boden klanten gratis mobiele data voor WK-wedstrijd

Published 19 jun 2018 09:48 CET | België
Zowel Proximus als Base heeft een aantal van zijn klanten gratis mobiele data gegeven om zo via een mobiele verbinding de eerste ...