Reggefiber gaat actief campagne voeren in drie steden om huishoudens die geen diensten over de reeds aanwezige glasvezelaansluiting afnemen, over te halen. Het gaat om Leeuwarden, Enschede en Almere. Alle drie deze steden zijn voorzien van een min of meer afgerond FTTH-netwerk en in alle gevallen is dat zonder vraagbundeling tot stand gekomen. Reggefiber start een zogenaamde base campagne om de huishoudens, waarin tijdens de aanleg van het netwerk 1000 euro per huis is geïnvesteerd, te interesseren. Dat zegt Reggefiber in een exclusief gesprek met Telecompaper.
Tijdens de campagne wordt er in elke stad een bus ingezet die van wijk tot wijk rijdt. In de bus zitten medewerkers van Reggefiber die de inwoners een onafhankelijk advies geven over glasvezelpakketten. De bussen rijden naar elke plek in de stad waar iets te doen is. Reggefiber zet ook abri’s in en voert daarnaast specifieke acties. Het wil met alle inwoners in contact komen.
Het bedrijf heeft onderzoek gedaan naar de reden waarom mensen niet over zijn gegaan naar een FTTH-abonnement en daar kwam onder andere uit dat de overstapdrempel soms te hoog is (weet niet of het nieuwe beter is dan het bestaande), de perceptie heerst dat glasvezelpakketten duurder zijn dan andere triple play-pakketten en er heerst apparatuurvrees aangezien FTTH weer met nieuwe apparatuur komt. Reggefiber meent dat deze redenen ongegrond zijn en wil de inwoners van Leeuwarden, Enschede en Almere persoonlijk overtuigen.In de bussen zitten service monteurs die gratis de apparatuur installeren, indien gewenst. De service providers in de steden zijn ingelicht en het grootste deel doet mee met de acties. Ze voeren mee campagne en sturen ook monteurs mee.
Als de actie succesvol is, zal Reggefiber de campagne eveneens in andere gemeenten gaan inzetten. In Leeuwarden, Enschede en Almere start de campagne in de week van 8 oktober. Het glasvezelbedrijf heeft nog geen einddatum geformuleerd, maar wil dat mede laten afhangen van tussentijdse evaluaties.
