Spotify heeft bekendgemaakt dat de prestaties in het derde kwartaal aan de bovenkant van de doelstellingen lagen, geholpen door een lager klantverloop, sterke advertentieomzet en een grotere gebruikersbetrokkenheid. Het bedrijf waarschuwde eerder voor mogelijke schommelingen als gevolg van de coronapandemie, maar noemde geen specifieke effecten voor dit kwartaal. Spotify houdt echter nog steeds rekening met 'aanzienlijke onzekerheid' in de toekomst en handhaafde zijn gematigde vooruitzichten voor het vierde kwartaal, hoewel het de onderkant van zijn omzetprognose heeft verhoogd.
Het totale aantal maandelijks actieve gebruikers steeg met 19 procent op jaarbasis tot 381 miljoen, tegenover 365 miljoen in het tweede kwartaal, en ruim binnen de prognose van 377-382 miljoen. Alle regio's rapporteerden een groei met dubbele cijfers, met name in wat Spotify rapporteert als 'de rest van de wereld', waar de prestaties werden geholpen door de hervatting van de marketingactiviteiten in India en door beter dan verwachte groei in de Filippijnen en Indonesië. Het bedrijf zag ook een verbeterd momentum in de 86 markten waar Spotify eerder dit jaar werd gelanceerd, aangevoerd door Zuid-Korea, Bangladesh en Pakistan.
Zeven miljoen extra betalende gebruikers
Het aantal premium-abonnees steeg met 19 procent tot 172 miljoen, tegenover 165 miljoen in het voorgaande kwartaal. De opmars werd geholpen door promoties en promotionele partnerships, zoals met HMD Global, LG, OnePlus, PayMaya en Tinkoff. Het bedrijf hernieuwde ook zijn samenwerking met Spark uit Nieuw-Zeeland. Het churn-percentage voor Premium daalde sequentieel, hoewel het hoger was dan het historische dieptepunt van het jaar ervoor. De ARPU ging 4 procent omhoog naar EUR 4,34. Exclusief valuta-effecten was de stijging van de ARPU voornamelijk het gevolg van prijsstijgingen.
27 procent omzetstijging
De omzet over het derde kwartaal steeg met 27 procent ten opzichte van het derde kwartaal van vorig jaar tot EUR 2,50 miljard, voornamelijk dankzij advertenties. De premium-omzet steeg met 22 procent tot EUR 2,18 miljard, terwijl de advertentie-ondersteunde omzet met 75 procent steeg tot EUR 323 miljoen. De bedrijfskosten bedroegen EUR 593 miljoen, een stijging van 12 procent, waardoor de bedrijfswinst uitkwam op EUR 75 miljoen, ten opzichte van een verlies van EUR 40 miljoen vorig jaar.
De vrije kasstroom bereikte EUR 99 miljoen, beter dan de EUR 34 miljoen die in het tweede kwartaal werd opgetekend, hoewel jaar-op-jaar sprake was van een daling van EUR 4 miljoen als gevolg van een stijging van de nettowinst gecorrigeerd voor niet-kasgebonden eenmalige posten. De capex daalde op jaarbasis met 8 procent als gevolg van de voltooiing van verschillende kantoorgebouwen in New York City, Singapore en Los Angeles. Spotify sloot het kwartaal af met EUR 3,3 miljard aan geldmiddelen en kasequivalenten, geblokkeerde contanten en kortetermijninvesteringen.
Vooruitzicht
Voor het vierde kwartaal ziet Spotify in totaal nog steeds MAU's op 400-407 miljoen, premium-abonnees op 177-181 miljoen en het bedrijfsverlies op EUR 72-152 miljoen. De omzet worden nu echter ingeschat op EUR 2,54-2,68 miljard, tegen de eerdere prognose van EUR 2,48-2,68 miljard.
