Steeds meer mensen hebben interesse in high-end tweedehands telefoons. Dat blijkt uit onderzoek van Telecompaper binnen het Consumer Insights Panel. Het aantal mensen dat zo'n telefoon van een provider, winkel of bekende wil kopen is gestegen, terwijl het aantal mensen dat absoluut geen tweedehands toestel wil is gedaald van 48 procent in Q3 2019 naar 39 procent in Q4 2020. Mannen geven vaker aan een tweedehands toestel via een provider te willen kopen, zowel met abonnement als los. Daarnaast gooien mannen vaker hun telefoon weg, terwijl vrouwen vaker hun oude toestellen weggeven aan een bekende. Apple-toestellen worden vaker tweedehands verkocht of weggegeven dan Samsung, dat vaker in een la of op zolder belandt of als tweede toestel wordt gebruikt.
Het lijkt voor mensen wel belangrijk dat de tweedehands telefoon van een bekende bron komt. Dat is een trend die al jaren zichtbaar is. Het aantal Nederlanders dat zegt een telefoon van een onbekende te willen kopen (via bijvoorbeeld Marktplaats) steeg niet. Dit in tegenstelling tot het aantal Nederlanders dat een tweedehands toestel zou willen hebben bij een abonnement (17% in Q4 2020 vs. 11% in Q3 2019) of zou willen kopen van een provider (19% in Q4 2020 vs. 10% in Q4 2019). Ook het aantal mensen dat een tweedehands smartphone zou kopen in de winkel steeg tussen Q3 2019 en Q4 2020 van 9 naar 20 procent en het percentage Nederlanders dat een toestel van een bekende zou overnemen steeg in dezelfde periode van 10 naar 18 procent.
Mannen geven aan vaker tweedehands telefoons van een provider te willen overnemen dan vrouwen. 20 procent van de mannen zou een tweedehands smartphone bij het abonnement van zijn provider willen hebben tegenover 13 procent van de vrouwen. 22 procent van de mannen zou zijn toestel los willen kopen van zijn provider: bij de vrouwen is dat 15 procent.
Mannen gooien weg, vrouwen geven weg
Mannen geven ook aan vaker een toestel weg te gooien. Uit het onderzoek van Telecompaper bleek dat 9 procent van de mannen zijn vorige telefoon te hebben weggegooid. Van de vrouwen gooide een lager aantal het vorige toestel weg: 4 procent.
Daartegenover geven vrouwen vaker hun oude smartphone weg. 22 procent van de vrouwen geeft aan haar smartphone een tweede leven te hebben gegeven bij een familielid. Van de mannen deed 17 procent dit.
Apple vaker doorverkocht, Samsung vaker in de la
Daarnaast zien we dat Apple-telefoon vaker een tweede leven bij iemand anders krijgen dan Samsung-telefoons. Ook deze situatie is al jaren nagenoeg onveranderd. Van alle Apple-gebruikers gaf 27 procent aan zijn iPhone te hebben weggegeven aan een familielid. Bij Samsung-telefoons was dat 19 procent. Daarnaast gaf 11 procent van de iPhone-bezitters aan zijn telefoon te hebben doorverkocht aan een onbekende tegenover 7 procent van de Samsung-gebruikers.
Samsung-telefoons belanden daartegenover juist vaker in de la. Van de Samsung-bezitters gaf 47 procent aan zijn vorige smartphone in een la, op zolder of als reserve te gebruiken. Bij iPhone-gebruikers was dit 35 procent.
Een mogelijke verklaring is dat iPhones over het algemeen meer restwaarde vertegenwoordigen. Volgens onderzoek van Bank My Cell was de Galaxy S9 60 procent minder waard geworden in negen maanden terwijl de iPhone X in dezelfde periode 31 procent van zijn waarde had verloren. Door die hogere restwaarde is het aantrekkelijker een tweedehands iPhone te verkopen.
Verder moet het updatebeleid van Apple genoemd worden. Apple geeft zijn toestellen vaak zo’n zes jaar systeemupdates. Samsung heeft in augustus 2020 nog drie Android-updates gegarandeerd voor zijn midrange- en high-end smartphones. Dat is mogelijk ook een van de redenen dat de restwaarde van iPhones hoger is en dat maakt het waarschijnlijk ook makkelijker om een toestel weg te geven aan een familielid of tweedehands door te verkopen. Ook zou het mee kunnen spelen dat Apple in tegenstelling tot Samsung geen echte low-endtoestellen verkoopt. Die vertegenwoordigen over het algemeen zo weinig restwaarde dat doorverkopen minder relevant wordt.
