0
IT

Storing Ericsson-software leidt tot netwerkuitval operators

vrijdag 7 december 2018 | 08:59 CET | Nieuws

Netwerkleverancier Ericsson heeft toegegeven dat een storing in zijn netwerksoftware grote stroomonderbrekingen heeft veroorzaakt in meerdere landen. Het bedrijf stelt dat het probleem te wijten is aan een verlopen softwarecertificaat. 

Ericsson heeft ‘onmiddellijke actie’ ondernomen om de impact te minimaliseren en het herstel van diensten te ondersteunen. Een ‘beperkt aantal’ klanten van door Ericsson beleverde netwerkoperators is getroffen, zo meldt Ericsson in een verklaring. Het gaat onder meer om O2 UK en Softbank in Japan.

Geleidelijk herstel diensten

Ericsson heeft een probleem geïdentificeerd in bepaalde knooppunten in het kernnetwerk. Dat resulteerde in netwerkstoringen voor klanten die twee specifieke softwareversies van de SGSN-MME gebruikten (Serving GPRS Support Node - Mobility Management Entity). Het bedrijf heeft de defecte software buiten gebruik gesteld en helpt klanten geleidelijk de diensten te herstellen.

Ericsson-directeur Borje Ekholm verontschuldigde zich bij afnemers en hun klanten in een verklaring. "We werken er hard aan om ervoor te zorgen dat onze klanten de impact zo snel mogelijk kunnen beperken en hun diensten kunnen herstellen," zei hij.

O2 UK kwam ook met een verontschuldiging, na berichten dat miljoenen klanten geen service meer hadden. Het bedrijf zei dat het probleem met name van invloed was op datadiensten, terwijl de extra vraag op het netwerk er ook toe leidde dat sommige klanten niet in staat waren om te bellen of gebeld te worden. Softbank is erin geslaagd om de diensten te herstellen na een uitval van meer dan vier uur.



tp:vandaag

Elke werkdag rond 10.00 uur verstuurt Telecompaper de gratis "tp:vandaag".

Meld u nu aan

Categorieën: IT
Bedrijven: Ericsson / O2 / O2 UK / Softbank
Landen: Wereld
::: voeg een reactie toe

Reactie Plaatsen

We welcome comments that add value to the discussion. We attempt to block comments that use offensive language or appear to be spam, and our editors frequently review the comments to ensure they are appropriate. If you see a comment that you believe is inappropriate to the discussion, you can bring it to our attention by using the report abuse links. As the comments are written and submitted by visitors of the Telecompaper website, they in no way represent the opinion of Telecompaper.


Gerelateerd

Ericsson: om via internet te voelen, moet je diep het netwerk in

Published 08 nov 2018 14:32 CET | Nederland
Welke content- en andere technologieën zien we de komende jaren op ons afkomen. Hoe gaan die mainstream worden door de ...

Ericsson verbetert vooruitzichten 2020, wil marge van 12% tegen 2022

Published 08 nov 2018 11:42 CET | Wereld
Ericsson heeft nieuwe financiële doelen aangekondigd in de aanloop naar haar Capital Markets Day vandaag, 8 november, in New ...

Ericsson ziet nettoresultaat groeien naar SEK 2,7 mld in Q3

Published 18 okt 2018 10:33 CET | Wereld
Ericsson rapporteert een sterkere omzetgroei en verbeterde marges in het derde kwartaal, dankzij de vraag naar 5G-technologie en ...

Ericsson en VodafoneZiggo bereiden netwerk voor op 5G IoT

Published 14 sep 2018 13:32 CET | Nederland
Ericsson en VodafoneZiggo werken samen om het mobiele netwerk van VodafoneZiggo in Nederland uit te breiden. Binnen de ...

Ericsson en LG vernieuwen wereldwijde patentovereenkomst

Published 30 jul 2018 16:15 CET | Wereld
Ericsson en LG Electronics hebben een wereldwijde patentovereenkomst op basis van Frand ('fair, reasonable & non-discriminatory') ...