Uit onderzoek van Ivanti blijkt dat weinig bedrijven op compliant (volgens de relevante regels) de IT-omgeving van gebruikers beheren gedurende hun tijd binnen de organisatie. Slechts 15 procent van alle werknemers heeft op de eerste werkdag alle middelen ter beschikking om aan de slag te kunnen. Daarnaast blijkt dat 52 procent van de IT-professionals iemand kent die op een of andere manier nog toegang heeft tot applicaties en data van vorige werkgevers.
Wanneer het aankomt op het onboarden van nieuwe werknemers (hen gebruik laten maken van de voor hen benodigde digitale tools) geeft 38 procent van de IT professionals aan dat dit twee tot vier dagen duurt. Voor 27 procent van de IT’ers duurt het zelfs langer dan een week. Deze resultaten zijn verontrustend omdat 92 procent van de respondenten aangeeft dat er een nauw verband is tussen succesvolle onboarding en de algehele tevredenheid over de organisatie.
Veel handmatige processen
Als werknemers van rol veranderen, is 55 procent van de IT-professionals ervan overtuigd dat onnodige toegangsrechten zijn ingetrokken om hun rolverandering te weerspiegelen. Deze wijzigingen worden nog steeds grotendeels doorgevoerd via handmatige processen, waarbij 54 procent van de respondenten alles handmatig doet, 37 procent een combinatie maakt van automatisering en manuele handelingen en slechts 9 procent volledig gebruikmaakt van automatisering.
Offboarding van werknemers vormt een nog groter risico. Iets meer dan één op de vier (26%) respondenten zei dat het meer dan een week kan duren totdat een werknemer geen toegang meer heeft tot applicaties en data. Als de IT’ers terugkijken op hun meest recente vertrekker, heeft slechts de helft enigszins het vertrouwen dat de voormalige werknemer geen toegang meer heeft tot kritieke bedrijfssystemen.
Wat verder naar voren kwam uit het onderzoek, is dat IT-professionals het meeste vrezen voor veiligheidsrisico’s die kleven aan onvolledige deprovisioning: het lekken van gevoelige bedrijfsinformatie (38%), het hacken van een onbeheerd account (26%), kwaadaardige datadetectie of diefstal (24%).
