Vodafone Nederland heeft de onvoorwaardelijke steun aan Lycamobile en haar klanten toegezegd. Dit geeft Lycamobile via haar moederbedrijf aan. Door het samenvallen van de storing bij Vodafone en de commotie rondom het overzetten van Lycamobile klanten van T-Mobile naar Vodafone, was er twijfel ontstaan bij een aantal klanten van de MVNO of ze nog wel klant waren. Vodafone heeft daarop officieel bevestigd dat het deze klanten ondersteunt.
