De Zwitserse mededingingsautoriteit Weko is een onderzoek begonnen naar verschillende Zwitserse financiële instellingen. Het doel van dit onderzoek is een vermeende boycot van mobiele betaaldiensten van internationale aanbieders zoals Apple Pay en Samsung Pay.
Weko heeft onderzoek gedaan bij Aduno Holding, Credit Suisse, PostFinance, Swisscard AECS en UBS Zwitserland. Deze banken zouden samen besloten hebben om Twint, hun eigen Zwitserse betaaldienst, te beschermen en hun creditcards niet beschikbaar te maken voor Apple Pay en Samsung Pay.
Banken reageren verrast
Enkele van de genoemde bedrijven noemen het onderzoek ongegrond, meldt Reuters. "We zijn verrast" over dit onderzoek en zijn ervan overtuigd dat de beschuldigingen ongegrond blijken te zijn, meldt Credit Suisse. Deze bank biedt Zwitserse consumenten toegang tot Apple Pay en Samsung Pay via de 50% dochteronderneming van Swisscard en zegt ook te hebben onderhandeld met Apple, Samsung en Google over overeenkomsten.
UBS heeft het onderzoek bevestigd en zegt al sinds 2016 met Apple te onderhandelen, tot nu toe zonder resultaat. Postfinance, onderdeel van de Zwitserse postdienst en een van de grootste banken van het land, zei ook dat het de Zwitserse kartelwet niet schond en zei dat het samenwerkte met het onderzoek van Weko. Aduno bevestigde dat zijn kantoren in Zürich zijn bezocht, maar weigerde verder commentaar.
Twint, een joint venture van de grootste banken van Zwitserland om een digitaal betalingssysteem te creëren, zei dat het "verbluft" was door het onderzoek. Twint zegt zelf geen voorwerp van onderzoek te zijn. De aanbieder heeft zelf een klacht ingediend tegen Apple over oneerlijke concurrentiepraktijken, omdat de Twint app niet goed werkt op iOS apparaten. Een beslissing van Weko hierover wordt binnenkort verwacht.
Een woordvoerder van Apple in Zwitserland kon niet onmiddellijk worden bereikt voor commentaar op de aantijgingen van Twint.
Apple Pay is in Zwitserland in 2016 gelanceerd als de eerste grote concurrent van Twint, die in hetzelfde jaar werd gelanceerd, maar nog geen grote invloed heeft op de Zwitserse betaalmarkt. Twint zei in april dat mobiel betalen in Zwitserland nog niet zo snel is opgepakt als in andere landen. Naar schatting maar 0,2 procent van alle betalingen in het land loopt via smartphones. Twint had in april 750.000 gebruikers, een stap terug ten opzichte van het miljoen dat eind 2017 was bereikt.
Vaker conflicten met Apple Pay
Geschillen tussen mobiele betaalsystemen en banken zijn niet beperkt tot Zwitserland. In 2017 heeft de Australische mededingingswaakhond het plan geblokkeerd om samen hun eigen mobiele toepassingen voor contactloze betalingen op telefoons en horloges van Apple te introduceren.
