0
Breedband

De overstapprocedure verloopt bij glasvezel nog niet vlekkeloos

woensdag 1 mei 2013 | 11:46 CET | Auteur: Erik Compter | Achtergronden
De telecommarkt heeft er jaren over gedaan om de overstapprocedure op vaste lijnen enigszins klantvriendelijk te maken, maar sinds 2009 is het gemeengoed. Nieuwe technologieën zorgen echter voor nieuwe procedures en er zijn altijd partijen met tegenstrijdige belangen. Glasvezel is zo'n 'nieuwe technologie' en overstappen blijkt in de praktijk niet mee te vallen. Zelfregulering door de markt mag niet op korte termijn verwacht worden.

Bedankt voor het bezoeken van Telecompaper

Het achtergrondartikel dat u wilt lezen is alleen toegankelijk voor geregistreerde gebruikers met een International Plus of Premium abonnement.

Maar als u zich hieronder registreert, zullen we u het artikel gratis via e-mail toesturen.

Registreer u bij Telecompaper

 

Koop of upgrade naar Nederland Plus of Nederland Premium


Subscriptions

Bent u al Nederlands Plus of Premium abonnee?



tp:vandaag

Elke werkdag rond 10.00 uur verstuurt Telecompaper de gratis "tp:vandaag".

Meld u nu aan

Categorieën: Broadcast & Satellite / Vast / Internet
Bedrijven: Alice / CAIW / CIF / KPN / Reggefiber / Solcon / Tele2 / Telecompaper / Telfort / UPC / Vodafone / XMS / XS4ALL / Ziggo
Landen: Nederland
::: voeg een reactie toe
Dit artikel is onderdeel van dossier(s)

FTTH


Reactie Plaatsen

We welcome comments that add value to the discussion. We attempt to block comments that use offensive language or appear to be spam, and our editors frequently review the comments to ensure they are appropriate. If you see a comment that you believe is inappropriate to the discussion, you can bring it to our attention by using the report abuse links. As the comments are written and submitted by visitors of the Telecompaper website, they in no way represent the opinion of Telecompaper.


Gerelateerd

Ook in overstappen is convergentie de leidraad

Published 09 jan 2014 14:20 CET | Nederland
Porteren gaat van één ding tegelijk naar alles tegelijk. De Nederlandse aanbieders vergemakkelijken in 2014 het overstappen voor ...

Providers verbeteren overstappen voor triple play

Published 18 nov 2013 13:54 CET | Nederland
De grootste ISP's hebben overeenstemming bereikt over verbeteringen aan de overstapservice voor consumenten met triple play, met ...

Overstapdrempels op FTTH worden aangepakt - EZ

Published 17 okt 2013 17:06 CET | Nederland
De overstap bij glasvezelabonnementen kan problemen opleveren, bevestigt het ministerie van Economische Zaken op vragen van de ...

'FttH enige toekomstbestendige oplossing'

Published 09 jul 2013 14:21 CET | Nederland
FttH is de enige toekomstbestendige oplossing en biedt een niet te kloppen servicekwaliteit. Dat zegt professor Hartwig Tauber, ...

'Helft overstappers triple play naar Ziggo, Telfort'

Published 28 mei 2013 14:50 CET | Nederland
Ziggo en Telfort waren in de afgelopen anderhalf jaar goed voor bijna de helft van alle binnengehaalde overstappers op de markt ...

KPN zet FTTH-aanbod naar zijn hand

Published 16 mei 2013 11:36 CET | Nederland
KPN is het glasvezelaanbod van zijn vele merken aan het aanpassen. In oktober vorig jaar kreeg KPN toestemming om Concepts, XMS, ...

Zakelijke klanten kunnen betere overstapregeling verwachten

Published 07 mei 2013 14:36 CET | Nederland
Minister Kamp van Economische Zaken gaat met de aanbieders van zakelijke telecomdiensten in gesprek om overstapmogelijkheden te ...

Triple play-aanbieders gaan overstapregeling verbeteren

Published 07 mei 2013 14:17 CET | Nederland
Omdat het aantal triple play-abonnees blijft groeien heeft een aantal marktpartijen volgens het ministerie van Economische Zaken ...