Scarlet Nederland heeft het pakket Scarlet Family met ITV gelanceerd, een triple play pakket (eventueel uit te breiden met mobiel) dat beschikbaar is via DSL en glasvezel. Scarlet zet daarbij volledig in op het uitgebreide tv-pakket. Voor alle drie de pakketten geldt een tv-aanbod van 122 zenders, waarvan 28 in HD. Bovendien biedt het 58 zenders aan via tablet en wordt dit onderdeel gecompleteerd met 114 radiozenders. Het uitgebreide tv-pakket leidt op glasvezel ook tot hoge maandlasten.
De pakketten zijn op basis van technologie en dus snelheid ingericht. Het ADSL-pakket is voor 54,95 euro per maand beschikbaar en bevat naast bovengenoemd tv-aanbod een internetsnelheid van maximaal 20 Mbps down en 1 Mbps up. Net als de overige pakketten is bellen over de vaste lijn gratis tot een maximum van 100 minuten (300 en 500 optioneel) en krijgt de abonnee eventueel gratis Sim-kaarten voor het hele gezin. Het gebruik van mobiel is niet gratis.
Het VDSL-aanbod biedt een snelheid tot 50 Mbps (5 Mbps up) en kost 59,95 euro per maand. De tv-component is uitbreidbaar tot drie tv's. Scarlet is ook actief op verschillende FTTH-netwerken van Reggefiber en biedt daarover Family met ITV-pakketten met een snelheid tot 500 Mbps up en down voor 89,95 euro per maand. Tv kan worden uitgebreid tot drie tv's en analoge tv blijft beschikbaar in het hele huis. Scarlet Family met ITV is ook beschikbaar over glasvezel met snelheden van 50/50 (69,95 euro per maand) en 100/100 Mbps (79,95 euro per maand).
Zoals aangegeven focust Scarlet op het grote tv-aanbod en dat is niet onterecht. Met 28 HD-zenders in het basispakket biedt Scarlet meer dan alle glasvezelconcurrenten, met uitzondering van CanalDigitaal (34). Ook het aantal van 122 tv-zenders is veel hoger dan wat de anderen aanbieden, wederom met uitzondering van CanalDigitaal (205). Ook de kabelbedrijven blijven in hun standaardaanbod hier verre van. UPC en Ziggo bieden standaard respectievelijk 71 en 60 zenders.
Scarlet Nederland blinkt echter niet alleen uit in de hoeveelheid zenders. Ook de totaalprijs die een abonnee bij een tweejarig triple play abonnement betaalt, is hoger dan bij alle concurrenten. Een 100Mbps-glasvezelklant betaalt bij Scarlet in totaal 1.943 euro, terwijl bijvoorbeeld een CanalDigitaal-klant met 100 Mbps in twee jaar 1.609 euro kwijt is. Telecompaper houdt hierbij rekening met de maandtarieven, de eenmalige kosten en bijvoorbeeld de eventuele actiekortingen. De totalen liggen dermate ver uit elkaar dat Scarlet het zich niet kan veroorloven om daar alleen een groot tv-pakket tegenover te stellen. Het zal zich ook op de prijsstelling moeten gaan oriënteren.
