Veertien procent van de Nederlandse consumenten blijft gewoon bij hun huidige provider als hun mobiele telefonie abonnement afloopt. Zij houden vast aan hun bestaande abonnement en bijbehorende mobiele device, als gevolg van de gewijzigde tarieven voor mobiel internet. Dat blijkt uit onderzoek van Telecompaper naar de verwachte effecten van de recente prijswijzigingen voor het gebruik van mobiele data.
Afgelopen augustus en september 2011 hebben de drie grote aanbieders van mobiele telefonie in Nederland (KPN, T-Mobile en Vodafone) prijswijzigingen doorgevoerd voor het gebruik van mobiele data. In alle gevallen betekent dit dat nieuwe abonnementen niet langer flatrate tarieven aanbieden (vast bedrag, onbeperkt internet), maar dat er meer naar rato van verbruik betaald moet worden.Aan 2500 consumenten tussen de 15 en 65 jaar oud is in de periode september 2011 gevraagd of dit gevolgen heeft voor hun keuze bij een volgend mobiele telefonie abonnement of prepaid.
Eén vijfde van de respondenten weet nog niet wat zij gaan doen, maar één op de zeven (14%) geeft aan niets te gaan doen in het geval van contractverlenging. Iets meer dan een kwart van de respondenten gebruikt momenteel geen mobiele data en denkt dit ook in de nabije toekomst niet te gaan gebruiken. Dit aandeel is hoger onder Telfort-gebruikers. Er zijn kleine groepen die zeggen bij contractverlenging over te gaan op SIM-Only of prepaid en/of zelf een nieuw toestel gaan kopen. Vier procent zegt te stoppen met het gebruik van mobiele data wanneer ze meer moeten gaan betalen.
