8 procent van de Nederlanders wil het komende jaar overstappen naar een andere tv-aanbieder. 15 procent van hen heeft een voorkeur voor marktleider Ziggo. Ook KPN en T-Mobile Thuis scoren goed volgens onderzoek van Telecompaper. Het grootste deel van de overstappers is ook afkomstig van Ziggo.
Van alle respondenten van het Consumer Insights-panel van Telecompaper die wil overstappen, geeft 26 procent aan nog niet te weten naar wie ze gaan overstappen. Nog eens 6 procent heeft geen voorkeur, zolang ze maar weg zijn bij de huidige tv-aanbieder. Hoewel Ziggo met 16 procent het vaakst wordt genoemd, komt KPN met Interactieve TV en Digitenne opgeteld uit op 16 procent. T-Mobile wordt door 6 procent genoemd.
Wanneer alle respondenten eruit gefilterd worden die niet weten of ze willen overstappen of geen voorkeur hebben, dan blijkt dat 23 procent van de potentiële overstappers binnen een jaar naar Ziggo wil. 19 procent geeft dan aan naar KPN te willen overstappen, terwijl 9 procent kiest voor T-Mobile Thuis en 7 procent voor Tele2.
Landelijke aanbieders ook vaak ingeruild
Overigens scoren de landelijke aanbieders ook hoog wanneer er wordt gekeken naar welke tv-aanbieder wordt ingeruild het komende jaar. Van de mensen die van plan is om over te stappen voor tv-diensten, is 34 procent momenteel abonnee van Ziggo. 16 procent heeft een abonnement op KPN Interactieve TV. T-Mobile Thuis staat hier ook op een derde plaats, met 7 procent.
Dat de meeste overstappers van of naar KPN of Ziggo willen verhuizen, is natuurlijk logisch. Beide aanbieders verdelen het merendeel van de tv-markt. Het gezamenlijke marktaandeel van KPN en Ziggo nam toe van 82,8 procent van de tv-abonnees in 2009 tot 83,8 procent in 2019.
Lees voor meer achtergrondinformatie en begeleidende grafieken: 15 procent tv-overstappers wil naar Ziggo, 34 procent van de overstappers komt juist van Ziggo vandaan.
