Één vijfde van de organisaties zal in 2020 smartphones gebruiken om medewerkers toegang te verschaffen tot kantoor en tot ruimtes op kantoor. Dat is een forse groei in vergelijking met 2016, toen 5 procent van de organisaties de smartphone gebruikte als virtuele sleutel. Dat stelt Gartner.
Hoewel veel organisaties al digitale technologie gebruiken zoals pasjes en andere toegangskaarten, gaat het hier meestal om proprietary technologie, waarbij een aparte kaart gebruikt moet worden als sleutel. Vaak is er geen of beperkte integratie mogelijk met de IT-infrastructuur. De toenemende beschikbaarheid van mobiele en cloudtechnologie bij leveranciers van physical access control systems (PACS) heeft een grote invloed op hoe deze systemen ingevoerd en beheerd kunnen worden.
PACS-technologie wordt al op grote schaal gebruikt in een brede reeks sectoren om de toegang tot en binnen gebouwen te beheren (kantoren, datacentra, productiefaciliteiten etc.), zodat alleen medewerkers met de juiste authenticatie toegang krijgen tot bepaalde locaties. Op mobiel gebied worden vooral tokens gebruikt om medewerkers toegang te geven. Dit blijft voorlopig de belangrijkste technologie voor toegang via smartphones, als alternatief voor de meer traditionele eenmalige hardwaregebaseerde tokens.
Smartphones bieden ook een goed alternatief voor biometrische toegangsapparatuur, aangezien steeds meer mobiele toestellen al uitgerust zijn met vingerafdruk- of irisscan mogelijkheden. Beperkingen in de uitrol van toegangstechnologie via smartphones is de diversiteit in functies en mogelijkheden tussen werknemers.
