Nederland telde in het eerste half jaar 4 miljoen mobiele kopers, wat neerkomt op 34 procent van alle online kopers, 11,76 miljoen in totaal. Dat blijkt uit onderzoek door Thuiswinkel Markt Monitor van PostNL, belangenvereniging Thuiswinkel.org en onderzoeksbureau GfK.
De tablet is het meest gebruikte mobiele apparaat om online aankopen mee te doen. Van alle online kopers heeft 25 procent hun tablet (wel eens) gebruikt voor een online aankoop. 15 procent van de Nederlanders heeft in het eerste half jaar van 2014 hun smartphone gebruikt voor het doen van een online aankoop. In online bestedingen stijgt het aandeel van de tablet van 8 procent in het eerste kwartaal naar 10 procent in het tweede kwartaal. Niet alleen het aantal online aankopen via de tablet neemt toe, maar ook het gemiddeld besteed bedrag per online aankoop via de tablet.
In het eerste half jaar van 2014 is een groei in online bestedingen gerealiseerd van bijna 6 procent ten opzichte van het eerste half jaar van 2013. Een forse stijging van de online bestedingen aan producten (+17%) ligt aan deze groei ten grondslag. De online bestedingen aan diensten zijn echter gedaald met 3%, wat veroorzaakt wordt door een terugloop in de online bestedingen aan nieuw afgesloten verzekeringen.
Naar verwachting zullen de totale online bestedingen in 2014 uitkomen op 13,5 miljard euro, wat neerkomt op een groei van 6 procent ten opzichte van 2013. In aankopen wordt de verwachte groei hoger ingeschat, namelijk op 8 procent. Met deze groei zal het totaal aantal online aankopen in 2014 uitkomen op 110 miljoen.
