Amazon heeft een tragere omzetgroei en dalende winstcijfers gemeld voor het derde kwartaal, in lijn met de verwachtingen. Het bedrijf zegt dat het waarschijnlijk 'enkele miljarden' dollars aan extra kosten zal maken bij zijn consumentenactiviteiten, wegens tekorten aan arbeidskrachten, hogere loonkosten, problemen met de wereldwijde toeleveringsketen en hogere vracht- en verzendkosten.
De omzet over het kwartaal steeg met 15 procent ten opzichte van het jaar ervoor tot USD 110,8 miljard, terwijl het bedrijfsresultaat daalde van USD 6,2 miljard naar USD 4,9 miljard. De nettowinst halveerde naar USD 3,2 miljard, van USD 6,3 miljard eerder. De operationele cashflow daalde met 1 procent tot USD 54,7 miljard op een voortgezette basis van 12 maanden. De vrije kasstroom was lager op USD 2,6 miljard voor de afgelopen 12 maanden, tegen USD 29,5 miljard.
In het huidige vierde kwartaal rekent Amazon op verbeterde inkomsten met een omzet van USD 130-140 miljard. Het bedrijfsresultaat wordt verwacht op USD 0-3,0 miljard.
Opmars bij gaming, Prime Video
Het bedrijf maakte zijn intrede in gaming, met zijn multiplayer online pc-game New World, die dit jaar tot nu toe de best gespeelde nieuwe game op Steam werd. Op Prime Video gaat de nieuwe The Lord of the Rings-serie in première op 2 september 2022, te midden van de voortdurende focus van het bedrijf op nieuwe content. Prime Video lanceerde internationaal 28 lokale originele producties.
AWS bleef ook groeien, waarbij de omzet van de eenheid groeide van USD 11,60 miljard naar USD 16,11 miljard en het bedrijfsresultaat groeide van USD 3,53 miljard naar USD 4,88 miljard. De operationele kosten stegen ook, van USD 8,06 miljard naar 11,23 miljard.
Fonds voor schoolgeld in de VS, om werknemers te behouden
Het bedrijf kondigde ook aan dat het he volledige collegegeld, middelbare schooldiploma's en certificeringen voor Engels als tweede taal voor zijn Amerikaanse eerstelijnsmedewerkers zal financieren via het Career Choice-programma. Vanaf januari komen meer dan 750.000 operations-medewerkers in aanmerking voor het programma. De stipendia zijn deel van een Upskilling 2025-project ter waarde van USD 1,2 miljard om de Amerikaanse werknemers van het bedrijf de komende vier jaar gratis vaardigheidstrainingen te geven.
Amazon wil het werknemersbehoud vergroten en zegt 150.000 tijdelijke contracten in de aanbieding te hebben in de VS, meer dan 50.000 rollen in Europa en meer dan 11.000 in India. In eigen land zou het gemiddelde beginsalaris komen op USD 18 per uur, met bonussen en andere extra’s.
