
Het cloudplatform AWS van Amazon is dinsdagmiddag 7 december omstreeks 16:30 uur Nederlandse tijd getroffen door een grote storing. Hierdoor raakte veel diensten van Amazon zelf verstoord, waaronder videodienst Amazon Prime en muziekdienst Amazon Music, maar ook domotica-apparatuur zoals bijvoorbeeld Ring-deurbellen.
Ook de webwinkel van Amazon en het distributiesysteem van de webwinkelgigant werden door de storing getroffen, waardoor geen orders gepikt en verzonden konden worden. De storing trof daarnaast ook andere gebruikers van AWS, waaronder Spotify, Netflix, Zoom en Paypal. Verder was er een onbekend aantal websites moeilijker of niet bereikbaar.
De storing ontstond om 16:30 uur Nederlandse tijd in Amazons serverregio 'US-EAST-1'. Volgens Amazon was een storing in netwerkapparatuur oorzaak van de storing. Het duurde tot 23:00 uur Nederlandse tijd om de storing te verhelpen, maar ook daarna bleven veel diensten nog lange tijd verstoord omdat deze opnieuw opgestart moesten worden.
Een jaar geleden in november werd serverregio US-EAST-1 ook al getroffen door een storing, waardoor wereldwijd problemen ontstonden bij gebruikers van het AWS-cloudplatform.
Vijfde grote storing dit jaar
De laatste tijd wordt de impact van storingen in cloudplatformen en contentdistributienetwerken (CDN's) steeds zichtbaarder. De storing in het AWS-cloudplatform maakt opnieuw zichtbaar hoe afhankelijk een groot aantal internetdiensten zijn van een betrekkelijk klein aantal partijen. In november werd het cloudplatform van Google getroffen door een grote storing, waardoor veel websites en diensten onbruikbaar waren.
Verder zijn dit jaar meerdere grote storingen geweest in contentdistributienetwerken (CDN's), waardoor een groot aantal websites in de problemen kwamen. Storingen troffen onder andere Fastly in juni en Akamai in juli. Begin oktober lagen alle diensten van Facebook (dat zijn naam inmiddels heeft veranderd), waaronder Facebook, WhatsApp, Instagram en Facebook Messenger, urenlang wereldwijd plat door een grote storing.