Apple heeft MediaMarktSaturn, de organisatie achter elektronicaketens MediaMarkt en Saturn, gecertificeerd als Authorized Apple Service Provider (AASP). Door deze certificering kunnen gebruikers van Apple producten defecte apparatuur bij MediaMarkt en Saturn aanbieden ter reparatie.
Vanaf deze week biedt MediaMarkt en Saturn in Duitsland een reparatiedienst voor defecte Apple apparatuur. Voor het eind van 2021 zal MediaMarkt en Saturn in alle 11 de Europese landen, waaronder Nederland en België, waar de ketens winkels heeft zitten reparatiediensten aanbieden volgens de AASP-certificering.
MediaMarkt en Saturn bieden al reparatiediensten aan voor andere elektronische apparaten. Onder de AASP-certificering worden reparatiemedewerkers aanvullend getraind op het repareren van Apple-producten en geldt als voorwaarde dat enkel originele Apple-onderdelen gebruikt mogen worden voor reparaties.
De AASP-certificering van MediaMarkt en Saturn moet eraan bijdragen dat de doorlooptijd van reparaties verkort worden doordat apparatuur niet meer naar een centraal reparatiepunt gestuurd hoeft te worden. Wanneer gebruikers van Apple producten reparaties laten uitvoeren door een AASP-gecertificeerde reparateur, behouden zij hun fabrieksgarantie.
