Artilium is met Telindus Nederland, een netwerkintegrator, een samenwerkingsverband aangegaan. Artilium biedt een totaaloplossing die virtuele operators (organisaties zonder eigen telecomnetwerk) in staat stelt nieuwe diensten te ontwikkelen en deze op een flexibele manier te implementeren en te beheren. Zij kunnen op zeer korte tijd bestaande diensten op de specifieke behoeften van individuele klanten afstemmen en snel nieuwe diensten ontwikkelen en aanbieden. Bovendien kunnen resellers via internet hun eigen klanten beheren.
Met het Shared Service Delivery Platform richten beide partners zich vooral op (virtuele) telecomoperators, voor zowel de vaste als de mobiele communicatie. Even belangrijk zijn de ISP's die naast de internetdiensten ook hun netwerk willen opwaarderen voor voicediensten voor zowel de zakelijk als de particuliere markt. Het platform, met zijn unieke 'Technology Enablers' creëert voor (virtuele) operators en ISP's een betekenisvolle meerwaarde. Via community-marketing of multi-branding kunnen ze nichemarkten bereiken en hierop hun diensten afstemmen. Vooral de mogelijkheid van 'gepersonaliseerde' diensten voor vaste en mobiele telefonie gecombineerd met een geoptimaliseerde provisionering en een korte implementatietijd zijn de ingrediënten die bijdragen aan het succes van de
(virtuele) operator of ISP. Uiteindelijk wil een (virtuele) operator of ISP zoveel mogelijk klanten aantrekken, deze behouden en de gemiddelde waarde per gebruiker optrekken. Dit resulteert dan ook in een optimale klanttevredenheid.
Met Telindus heeft Artilium in Nederland de perfecte partner/integrator die met zijn softswitchaanbod gecombineerd met het Artilium platform een complete transparante omgeving creëert onafhankelijk van de onderliggende technologie. Daarenboven maakt de bovenliggende applicatielaag het mogelijk vaste, mobiele en datadiensten aan te bieden als één pakket.
"De telecommarkt is bijzonder competitief en het is voor operators dan ook steeds belangrijker om nieuwe klanten aan te trekken," aldus Luc Verlinde, Managing Director van Artilium. "Met ons platform kunnen operators, hun vaste of mobiele netwerk beschikbaar maken voor resellers of mobiele virtuele netwerkoperators, waardoor deze snel innovatieve diensten kunnen ontwikkelen voor specifieke communities of klantengroepen. Hierdoor hebben de netwerkoperators toegang tot doelgroepen die ze anders niet kunnen of moeilijk bereiken. Daarnaast kunnen de ISP's hun aanbod uitbreiden en zich verder differentiëren door voicediensten aan te bieden."
"Het wordt steeds belangrijker voor telecombedrijven om zich te differentiëren en om het verloop van klanten te minimaliseren," aldus Gaby Lips, managing director van Telindus Nederland. "Artilium is momenteel de enige oplossing waarmee operators doelgroepen via derde partijen kunnen aanspreken. Omdat zij diensten kunnen ontwikkelen die exact zijn afgestemd op de specifieke behoeften van hun klanten, vergroten ze niet alleen hun klantenbestand, maar ook de binding met hun klanten."
