Telecomoperator Astrid, dat gespecialiseerd is op het gebied van diensten aan hulp- en veiligheidsdiensten, registreerde in 2020 8,06 procent minder radiocommunicatie. Dat komt volgens het bedrijf door de maatregelen rond de coronacrisis, waardoor er minder evenementen plaatsvonden. Dat leidde tot een kleiner aantal interventies van hulp- en veiligheidsdiensten. De daling is te zien bij zowel groepsoproepen (-6%) als individuele oproepen (-18%). In totaal verwerkte Astrid in 2020 11,2 miljoen minuten radiocommunicatie.
Net als in 2019 had het radionetwerk van Astrid in 2020 een gemiddelde beschikbaarheid van 99,99 procent. Operaties als de verhuizing van het Provinciaal Data Centrum in Brussel en de retune van de frequenties – respectievelijk in september en november – hebben volgens het bedrijf 'geen noemenswaardige hinder opgeleverd'.
Het aantal korte berichten (SDS) steeg wel. Astrid meldt een stijging van 21 procent op jaarbasis naar 2,3 miljard berichten. Daarmee zijn er in 2020 per dag 6,2 miljoen korte berichten verstuurd. Verder zijn er ook tien extra basisstations gebouwd, waarmee het totaal aantal basisstations voor het Belgische grondgebied nu op 585 ligt.
