Avaya, aanbieder van communicatiesystemen, software en services voor zakelijke omgevingen, presenteert de Avaya Flare Experience, een nieuwe lijn producten en diensten voor real time videocommunicatie en samenwerking. Het gaat om een aantal nieuwe producten op het gebied van video-, spraak- en tekstverkeer. De nieuwe oplossingen zijn gebaseerd op Avaya Aura, een architectuur op basis van SIP (Session Initiation Protocol). De Avaya Flare Experience is ontwikkeld op het Android besturingsplatform. Het wordt in eerste instantie aangeboden met de Avaya Desktop Video Device, maar is binnenkort ook leverbaar voor andere platforms, zoals PC’s, laptops, tablet PC’s en smartphones. Het gaat om de volgende producten:
- Avaya Desktop Video Device, een video-ondersteunend toestel voor desktops die ook kan dienen als vrijstaande oplossing voor klanten en gasten.
- De Avaya Flare Experience voor Avaya 96x1 Series Desk Phones biedt functionaliteit voor spraak, conference-beheer, instant messaging en presence en desktopintegratie met Microsoft Outlook voor het managen van contacten.
- De Avaya Collaboration Server biedt de kernfuncties van de Avaya Aura 6.0 in één server.
- De Avaya Video Conferencing Solutions: De Avaya Video Conferencing Solutions omvatten de Avaya one-X Communicator Desktop, de Avaya Video Systems (1010, 1020, 1030, 1040, 1050) voor werkgroepen met gebruikmaking van multi-party conferencing, en Avaya Videoconferencing Manager 6.0.
- Avaya Professional Services for Video bieden een menu met adviesdiensten voor soepele en gecontroleerde video-implementaties, die voor maximaal investeringsrendement zorgen. Alsmede voor de inventarisatie van gebruikersbehoeften, businesscase-ontwikkeling, design en planning. netwerkgeschiktheidsonderzoek, implementatie en integratie (ook met bestaande H.323-omgevingen), en optimalisatieservices.
- Avaya Managed Video Services ondersteunen helpdesks en eindgebruikers met het opzetten en beheer van videodiensten. Het gaat daarbij om planning, actief toezicht op de kwaliteit van de dienstverlening en H.323-integratie voor interne en externe videoconferenties.
- Avaya web.alive is beschikbaar als software-as-a-service. Het is een virtueel ontmoetingsplatform voor bedrijfscommunicatie dat werkt met gepersonaliseerde avatars en ruimtelijke audio- en beeldbeleving.
