'Betalen met je mobiel' wint langzaam terrein in Nederland. Vijf procent van de mensen geeft aan dat ze die mogelijkheid hebben, blijkt uit onderzoek van het Telecompaper Consumer Panel in maart.
Deze stijging sinds vorig jaar weerspiegelt de inspanningen van banken en mobiele operators samen om NFC-betalingen via een smartphone te ontwikkelen. Vijf procent van de mensen geeft aan dat ze die mogelijkheid hebben, blijkt uit onderzoek van het Telecompaper Consumer Panel in maart. In september 2015 was dit nog 3 procent. Ongeveer 40 procent van de respondenten vindt het idee om mobiel te betalen niet interessant, ook al zouden ze het mogelijk wel kunnen.
Het Telecompaper Consumer Panel vraagt regelmatig naar de interesse voor mobiel betalen via een smartphone. Deze percentages blijken stabiel: Een meerderheid van de consumenten vindt mobiel betalen interessant en is ook bereid om er actief stappen voor te zetten, zoals het installeren van een app of speciale simkaart.
De bereidheid om ‘moeite te doen om mobiel te kunnen betalen, neemt wel af. Zo is de bereidheid afgenomen om een app te downloaden. Minder mensen zeggen bereid te zijn een gratis app te downloaden: nu 48 procent tegen 52 procent enkele maanden geleden. Ook de bereidheid om een nieuwe telefoon te kopen neemt af (van 10% naar 6%) of om een nieuw abonnement te nemen (van 8% naar 6%).
Het aantal mogelijkheden voor consumenten neemt intussen toe: KPN en Vodafone, ING en Rabobank hebben al mobiele betaaldiensten gelanceerd en er zijn er nog meer in aantocht, zoals waarschijnlijk ook Samsung Pay.
Zie voor meer achtergrondinformatie en begeleidende grafieken het achtergrondartikel: Mobiel betalen al voor 5% van consumenten mogelijk.
