Belgische bedrijven boeten aan concurrentiekracht in door een verkeerde aanpak van hun IT-activiteiten. Dat stelt consultancybedrijf Accenture op basis van het eigen 'High Performance IT'-onderzoek dat de IT-operaties, -organisatie en -investeringen bij bedrijven onderzocht. Daarbij werd vooral gelet op het verschil tussen bedrijven die goed presteerden en bedrijven die minder goed presteerden. De rol van de Chief Information Officer (CIO) blijkt cruciaal bij de beoordeling van de bedrijfsprestaties. CIO's die dicht bij de organisatie zijn betrokken, spelen sneller in op de noden van het bedrijf waardoor bijvoorbeeld oude systemen sneller worden afgebouwd en nieuwe technologieën worden binnengebracht. CIO's van bedrijven die goede resultaten laten zien, besteden ook 29 procent meer geld aan het ontwikkelen en implementeren van nieuwe applicaties. Accenture stelt dat België er bekaaid afkomt op IT-gebied. In 57 procent van de Belgische bedrijven worden IT-uitgaven nog altijd bekeken als een kostenpost die weinig bijdraagt tot de business. Ook is België redelijk conservatief in de adoptie van nieuwe technologieën, aldus Accenture.
