
Belgische operators sturen sms bij bereiken bundel

De Belgische mobiele operators waarschuwen hun postpaid-klanten per sms op het moment dat ze buiten hun bundel gaan. Deze wettelijke regeling gaat op 1 februari gelden. De sms'jes gelden voor de bundel, maar een gebruiker kan zelf ook een limiet instellen. Het gaat alleen om waarschuwingen, niet om een begrenzer op het verbruik buiten de bundel. Als er geen maandelijkse bundel geldt of geen bovengrens is vastgesteld, zal standaard een bovengrens van 50 euro voor de hele factuur gelden. De nieuwe regel is opgelegd door de federale overheid. Sinds vorig jaar zomer zijn operators in de EU al verplicht om klanten te waarschuwen wanneer roamingkosten boven een bepaald niveau uitkomen.
Categories:
Companies:
Countries:
Aanvullen profiel
Alvorens de whitepaper te downloaden willen we vragen je profiel aan te vullen met bedrijf en functie. Na bevestigen ontvang je de whitepaper.