Het BIPT maakt bekend dat de penetratiegraad van mobiel internet in België is gestegen van 16 procent in 2011, naar het huidige niveau van 45,7 procent. Omdat België hiermee onder het EU-gemiddelde van 62,4 procent staat, komt onderzoeker IDATE met een reeks aanbevelingen aan de toezichthouder om het gebruik van mobiel internet te stimuleren.
Zo moet het BIPT beter controleren of operators hun verplichtingen om 'bill shocks' te voorkomen wel nakomen. Daarnaast moeten operators aangespoord worden om meer transparantie te geven aan gebruikers over het effectief verbruik van mobiele data voor verschillende diensten. De toezichthouder moet verder periodieke metingen uitvoeren en publiceren over de dekking en werkelijke kwaliteit van mobiele netwerken. Ook moet het BIPT de 700 MHz-frequentie veilen in de periode 2018-2020.
Verder moet de procedure voor goedkeuring voor oprichten van nieuwe radiosites versnellen en harmoniseren, met name voor kleine cellen. Voorts moeten regionale overheden aangespoord worden om de belasting op kleine basisstations te verlagen of af te schaffen. Daarnaast kan het stimuleren van de uitwisseling van 'best practices' tussen regio's ervoor zorgen dat kennis beter gedeeld wordt. Ten slotte wordt het de toezichthouder aangeraden om met andere bevoegde instanties, operators en overheden om de tafel te zitten om te bespreken hoe de penetratiegraad van mobiel internet verder kan worden verhoogd.
Verbod op koppelverkoop
Een eerdere studie van het BIPT uit 2010 gaf een reeks verklaringen voor het toenmalige, lage niveau van mobiel datagebruik in België, zoals het verbod op koppelverkoop van toestellen en tariefplannen, de latere commercialisering van mobiel internet, de beperkte concurrentie voor mobiel breedband, de relatief dure prijzen en complexe tariefplannen. Inmiddels is het verbod op koppelverkoop opgeheven, is er meer concurrentie en zijn de tarieven voor mobiel internet sterk gedaald.
Wel heeft België volgens het BIPT nog onvoldoende geprofiteerd van het effect van de subsidiëring van eindapparatuur, met een smartphone-penetratie in 2013 van 42 procent, tegenover een EU-gemiddelde van 57 procent.
