The Open Rights Group (ORG), een in het VK gevestigde organisatie die zich inzet voor de bescherming van digitale rechten, en de Britse consumentengroep Which? hebben hun teleurstelling uitgesproken nadat het Hooggerechtshof een collectieve rechtszaak tegen Google heeft geblokkeerd.
De zaak is aanhangig gemaakt door voormalig Which?-directeur Richard Lloyd, die beweerde dat Google tussen 2011 en 2012 persoonlijke gegevens, waaronder gezondheids-, ras- en seksualiteitsgegevens, verzamelde van meer dan vier miljoen iPhone-gebruikers in het VK zonder hun toestemming. De rechtbank oordeelde dat de eiser niet heeft angetoond dat Google onrechtmatig gebruik heeft gemaakt van de gegevens of dat de personen daardoor schade hebben geleden.
In een verklaring zegt Which? dat de uitspraak 'teleurstellend nieuws is voor miljoenen consumenten' en waarschuwde de organisatie dat ze het nu moeilijk zouden kunnen vinden om juridisch verhaal te halen voor de persoonlijke informatie die mogelijk door Google wordt misbruikt. De groep zegt dat consumenten die te maken hebben gehad met inbreuken op persoonsgegevens, 'grote bedrijven ter verantwoording moeten kunnen roepen'.
De ORG waarschuwt dat de uitspraak 'in feite de sluisdeur opent' voor het ongestraft compromitteren van de veiligheid van miljoenen consumentenapparaten door de online tracking-industrie. Tegen Google loopt op dit moment ook een class-action-procedure voor het verzamelen van gegevens in incognitomodus.
