Dit jaar en volgend jaar zal melddienst Burgernet worden ingevoerd bij alle regionale politiekorpsen en in minstens 50 gemeenten. De overheid heeft vier miljoen euro uitgetrokken voor de invoering. Met Burgernet kan de politie het publiek betrekken bij een zoekactie naar een verdachte, een voertuig of een vermist persoon. De deelnemers krijgen een ingesproken mededeling over een gezocht persoon of voertuig te horen op hun vaste of hun mobiele telefoon, of ze krijgen een sms-bericht. Als zij vervolgens iets zien of horen dat overeenkomt met het signalement, bellen zij direct naar een gratis telefoonnummer in de meldkamer van de politie. De politie kan zo naar eigen zeggen gerichter zoeken.
Tussen november 2008 en mei 2009 is een proef met Burgernet gehouden in vijf politieregio's (Utrecht, Hollands-Midden, Haaglanden, Friesland en Gelderland-Midden) waaraan negen gemeenten meededen (Breukelen, Dantumadiel, Delft, De Ronde Venen, Ede, Gouda, Leeuwarden, Maarssen en Nieuwegein). Begin dit jaar zijn ook Barneveld, Nijkerk, Renkum, Scherpenzeel en Wageningen met Burgernet gestart.
Burgernet is in de proefperiode ongeveer 200 keer ingezet. In alle deelnemende gemeenten heeft het inzetten van Burgernet tot aanhoudingen en/of belangrijke informatie voor de opsporing geleid. In bijna 10 procent van die acties heeft informatie van een Burgernet-deelnemer bijgedragen aan het aanhouden van een verdachte of het opsporen van een vermiste. Naast een bijdrage aan directe opsporing heeft Burgernet ook tot informatie voor de opsporing geleid. In totaal had 41 procent van de acties effect, wat betekent dat er één of meer reacties van deelnemers zijn ontvangen en/of er sprake is van een opsporingssucces.
Het Burgernetsysteem is (technisch) al geschikt om in de geïntegreerde meldkamer van politie, brandweer en ambulances te functioneren. Technisch kan Burgernet dus ook gebruikt worden voor inzet door brandweer of geneeskundige diensten, bijvoorbeeld voor alarmering voor gevaarlijke stoffen of vervuild zwemwater.
