CAI Harderwijk gaat zijn netwerk in de komende twee jaar verglazen. Naast de coax-infrastructuur wordt glasvezel aangelegd. Vandaag is het startsein gegeven in de wijk Drielanden. Ook alle bedrijventerreinen en op termijn het dorp Hierden worden meegenomen. In totaal gaat het om 16.000 abonnees. Daarmee heeft CAI Harderwijk definitief ervoor gekozen de verglazing zelf ter hand te nemen en niet over te laten aan CIF. CIF had aangeboden de infrastructuur te kopen, waarbij CAI Harderwijk televisiediensten zou blijven leveren. Breedband en telefonie zouden bij de bestaande dienstverleners blijven: Caiway (bezig overgenomen te worden door KPN, een deal die nog goedgekeurd moet worden door de NMa) en Solcon.
In een toelichting aan Telecompaper licht directeur Edo Kweldam de keuze voor glasvezel toe. Ook het laatste stuk van het netwerk wordt vervangen door glasvezel om (op middellange termijn) nieuwe diensten zoals domotica en e-health mogelijk te maken. Overigens zal nog afgewacht moeten wat de reactie van CIF zal zijn. CIF heeft er in een eerder stadium op gezinspeeld zelf de verglazing ter hand te willen nemen, zoals het ook doet in alle andere gebieden waar (voormalige) dochter Caiway actief is. Het ligt echter voor de hand dat CIF de glasvezelinfrastructuur van CAI Harderwijk niet zal willen dupliceren.
CAI Harderwijk gaat de klanten voor breedband en telefonie (VoIP) actief migreren naar de glasvezelinfrastructuur. De komende twee jaar zullen alle breedband- en VoIP-abonnees van Caiway en Solcon benaderd worden en een nieuwe modem krijgen, maar de dienstverlening verandert daarbij niet: het blijft vooralsnog maximaal 100/100 Mbps. Overigens komt er een derde leverancier van diensten bij, het lokale XSyou, dat zich tot nu toe tot de zakelijke markt beperkte. Wat technologie en topologie betreft is het Reggefiber-model gekozen, met Actief Ethernet over point-to-point verbindingen. De coax-infrastructuur blijft in gebruik, maar uitsluitend voor broadcasttelevisie, dus eenweg-verkeer. Interactieve diensten migreren naar het nieuwe FTTH-netwerk.
In 2009 koos CAI Harderwijk voor een open netwerk, waarbij het zowel de passieve als de actieve infrastructuur beheert. Dienstenaanbieders hoeven daardoor geen grote investeringen te doen. Zij krijgen nu ook de mogelijkheid om hun abonnees ook de kosten van broadcasttelevisie, geleverd door CAI Harderwijk, te factureren. Op dit moment krijgen abonnees twee rekeningen: een van CAI Harderwijk voor TV en een van Caiway of Solcon voor breedband en telefonie (VoIP). Directeur Kweldam wil overigens op het nieuwe glasvezelnetwerk ook de mogelijkheid scheppen voor providers om zelf actieve apparatuur te plaatsen (laag 2 toegang). De verwachting is dat bepaalde partijen, zoals KPN, daarvan gebruik zullen willen maken.
