Caiway biedt extra compensatie voor e-mailstoring

Nieuws Algemeen Nederland 1 NOV 2016
Caiway biedt extra compensatie voor e-mailstoring

ISP Caiway biedt zijn internetklanten ter compensatie voor aanhoudende e-mailproblemen twee weken toegang tot  de zenders van het Plus TV pakket én naar FOX Sports Eredivisie1. Vanaf woensdag 2 november kunnen klanten die overlast hebben gehad door niet werkende mailservers gebruik maken van het aanbod.

Plus TV is een uitgebreid tv-pakket met 40 zenders.  De extra zenders zijn automatisch te bekijken. Eerder al bood Caiway, toen het niet werken van de e-maildiensten een week duurde, al gratis een weekeinde kijken naar FOX Sports Eredivisie1. Caiway had te maken met een reeks van verschillende technische problemen.

Categorieën:

Algemeen

Bedrijven:

Caiway

Landen:

Nederland

Tags:

Consumer

Gerelateerde artikelen

NEDERLAND 8 MRT 2017

Caiway lanceert nieuw tv-pakket Internationaal

Caiway introduceert een nieuw tv-pakket dat als optie kan worden afgenomen. Met het nieuwe Internationaal pakket ontvangt de Caiway-klant twintig zenders uit onder andere Frankrijk, Italië, Duitsland en Amerika. Het pakket kost 3,75 euro per maand en is maandelijks opzegbaar. Het pakket bevat de volgende zenders: NDR, 3DAT, Fox News Channel, CNBC Europe, Bloomberg Television, Antena 3, SAT.1, ProSieven, France24, France2, France3, RTBF Lau Une, RTBF La Deux, TVE Internacional, RAI Uno, Mediaset Italia, 2M,

NEDERLAND 18 JAN 2017

Caiway voert wijzigingen door in aanbod per 1 maart

Caiway voert een aantal wijzigingen door in zijn aanbod. De wijzigingen zullen per 1 maart van kracht zijn. Caiway past het tarief aan van de Alles-in-1 pakketten, televisie- en internetabonnementen, een aantal extra zenderpakketten en het start- en gesprekstarief voor telefonie. Ook wijzigt het basis televisieaanbod en de samenstelling van een aantal extra zenderpakketten. De prijzen voor telefonie gaan voor alle gebruikers omhoog naar een starttarief van 11 cent en een gesprekstarief van 11 cent per minuu

NEDERLAND 1 NOV 2016

Caiway offers more compensation for email problems

Dutch ISP Caiway is offering customers additional compensation for the continued problems with its email services. Customers will receive two weeks of free access to the Plus TV package of 40 channels and Fox Sports Eredivisie 1 with top Dutch football from 02 November. Caiway previously offered a free weekend of the Fox football channel.

NEDERLAND 21 OKT 2016

Caiway compenseert klanten met gratis Fox Sport-weekend

Caiway komt zijn klanten tegemoet door ze het weekend van 22 en 23 oktober gratis te laten kijken naar FOX Sports Eredivisie1. Het bedrijf kampt al een week met een storing in de e-maildiensten waardoor klanten met een @caiway.nl, @kabelfoon.nl of @caiw.nl e-mailadres hun mail trager ontvangen. Caiway geeft aan dat het de oorzaak heeft gevonden en met een oplossing bezig is, maar dat dit nog niet volledig is toegepast. Caiway had te maken met een reeks van verschillende technische problemen als gevolg van e

NEDERLAND 17 OKT 2016

Caiway kampt met e-mailstoring

Caiway heeft al enige dagen te maken met een storing op het e-mailverkeer. Klanten van de serviceprovider hebben geen of verminderd toegang tot hun mail. Caiway geeft aan dat het hard werkt om de storing te verhelpen, maar heeft de oorzaak nog niet getraceerd. Ondertussen worden e-mails naar Caiway-klanten gecontroleerd doorgestuurd waardoor er vertraging optreedt. Caiway verzekert dat er geen e-mail verloren gaat. De storing is op donderdag begonnen en was in eerste instantie op vrijdagavond 14 oktober wee

NEDERLAND 1 SEP 2016

Caiway sluit deal met Fox Sports

Caiway en FOX Sports hebben een akkoord bereikt over de nieuwe voorwaarden voor de doorgifte van FOX Sports. Dat laat de regionale ISP weten. Caiway verlaagt per 1 september het tarief van het FOX Sports Eredivisie abonnement naar 7,50 euro per maand. Het tarief van het FOX Sports Compleet abonnement naar gaat naar 15 euro per maand. Caiway stelt dat het alle klanten die geabonneerd zijn op het FOX Sports Eredivisie en Compleet pakket persoonlijk over de wijzigingen gaat informeren. Het akkoord heeft verder

Vandaag

live blog
Vandaag
(Nog) geen nieuws...

Bekijk Vandaag

Bekijk Vandaag

Commentaar

14:35

Open Dutch Fiber met nieuw bestuur klaar voor nieuwe fase, maar is het voldoende?

08:43

Videomarkt komt tot rust en zal een groeivertraging laten zien

16:01

Paramount lijkt zijn bod op Warner Bros Discovery nog voor Kerst te verhogen maar of Netflix volgt, is onduidelijk - en er is een Plan B mogelijk

16:21

Netflix koopt Warner Bros uit gebrek aan een diepe catalogus

Achtergrond

14:23

Netflix met afstand grootste streamer, ook in Q3 2025

08:45

TP:Talks - NIBC Bank verschuift investeringsfocus naar datacenters

05:50

Afgelopen week in telecom: Wi-Fi-uitbreidingen zorgen voor groei, videomarkt op weg naar consolidatie

08:45

TP:Talks - Cellnex verstevigt positie in Nederlandse markt voor zendmasten en datacenters

Aanvullen profiel

Alvorens de whitepaper te downloaden willen we vragen je profiel aan te vullen met bedrijf en functie. Na bevestigen ontvang je de whitepaper.