Pure webwinkels hebben in de eerste elf maanden van 2015 bijna 17 procent meer omgezet dan in dezelfde periode van 2014, meldt het CBS. De omzet in de totale detailhandel groeide amper 1 procent.
In aantal blijven de webwinkels ook sterk groeien, terwijl het aantal fysieke winkels juist voortdurend daalt. Multichannel retailers wisten hun omzet met een kwart te vergroten. Het aantal webwinkels is gegroeid van 5.000 begin 2007 naar bijna 30.000 begin 2015. Het aantal fysieke winkels en vestigingen in non-food liep terug van 80.000 in 2010 naar 74.000.
Een kwart van de webwinkels is gespecialiseerd in de verkoop van kleding en 16 procent in de verkoop van huis- en tuinartikelen. Elektronica en boeken, cd en dvd verkopers maken respectievelijk ruim 6 en 2 procent van de webshops uit. Ruim 8 procent van de webshops verkoopt vooral voeding. Webwinkels hebben het voordeel van aanzienlijk lagere personeels- en huisvestingskosten. De verkoopkosten zijn aanzienlijk hoger, zoals voor reclame, verzendkosten en retourzendingen.
