Consumenten klagen Apple in Verenigd Koninkrijk aan om te hoge commissie App Store

News General United Kingdom 11 MEI 2021
Consumenten klagen Apple in Verenigd Koninkrijk aan om te hoge commissie App Store

Opnieuw heeft een partij een aanklacht tegen Apple ingediend over de 30 procent commissie die het bedrijf rekent over aankopen in zijn App Store. Na onder meer Fortnite-ontwikkelaar Epic Games en de EU, heeft nu een consumentengroep onder leiding van Rachael Kent, die hoogleraar is aan het King’s College London, een aanklacht ingediend bij de Londense rechtbank. De klagers claimen dat Apple maar bijna twintig miljoen klanten in het Verenigd Koninkrijk te veel heeft laten betalen.

De zaak gaat in tegenstelling tot de zaak van Epic Games meer over de schade die consumenten is aangedaan. Volgens haar is de commissie, die deels zou zijn doorberekend aan consumenten, 'excessief' en 'onwettig'. Daarom zou Apple volgens de eisers elke Britse iPhone- en iPad-gebruiker die na oktober 2015 een app heeft gekocht, abonnement heeft afgesloten of andere in-appaankoop in de App Store heeft gedaan, moeten compenseren. De schade wordt geschat op een bedrag van meer dan GBP 1,5 miljard, omgerekend meer dan EUR 1,7 miljard.

"Dit is het gedrag van een monopolist en is onaanvaardbaar", zegt Kent over Apple. "Het gebruik van apps door gewone mensen neemt voortdurend toe, en met name het afgelopen jaar is onze afhankelijkheid van deze technologie groter geworden."

30 procent commissie vaker onder vuur

De 30 procent commissie die Apple rekent, is de laatste tijd vaker onder vuur komen te liggen. Naast de eerdergenoemde rechtszaken startte ook de Britse waakhond CMA in maart een onderzoek naar Apple. Apple lanceerde begin 2021 nog het App Store Small Business Program, waarmee app-uitgevers met een jaaromzet van minder dan USD 1 miljoen kunnen profiteren van een verlaagd tarief van 15 procent.

Overigens is Apple niet het enige bedrijf dat om de commissie in zijn storefront aangeklaagd wordt. In het Verenigd Koninkrijk zette Epic Games in januari zowel tegen Apple als Google juridische stappen en ook Steam, de grootste online winkel voor pc games, werd onlangs aangeklaagd voor zijn commissie.

Related Articles