Fabrikanten van slimme apparaten hebben volgens een rapport van de Consumentenbond onvoldoende oog voor de veiligheid van hun producten. Veel apparaten bevatten kwetsbaarheden en fabrikanten doen te weinig om die te verhelpen.
De Consumentenbond trekt zijn conclusie op basis van verschillende hacktests, vier vergelijkende onderzoeken van slimme beveiligingscamera’s, lampen, deurbellen en babycamera’s alsmede de updatebeloften van 50 fabrikanten. Tijdens de hacktests probeerde onderzoekers 10 producten te hacken. Van deze apparaten was tijdens vooronderzoek gebleken dat ze veiligheidsproblemen hebben. Hierbij zaten onder andere twee seksspeeltjes, twee kinder-GPS-horloges en twee babycamera’s.
De onderzoeken en de hacktests brachten volgens de Consumentenbond 27 kwetsbaarheden aan het licht. De onderzoekers meldden de gebreken bij de fabrikanten, maar die blijken laks met het oplossen ervan. In 12 gevallen ontkenden ze het probleem, weigerden ze actie te ondernemen of reageerden ze helemaal niet. Zelfs van 14 ernstige kwetsbaarheden verhielpen ze er maar 9.
Ook op het gebied van update-beloftes schieten de fabrikanten volgens de Consumentenbond ernstig tekort. Van de 50 onderzochte fabrikanten geven er slechts 3 voor al hun productgroepen vooraf duidelijkheid over hoe lang hun apparaten updates krijgen. De Consumentenbond heeft het rapport gedeeld met het ministerie van Economische Zaken en Klimaat.
Webwinkel Bol.com verkocht volgens de Consumentenbond twee onveilige producten, de Sannce Smart Babyfoon met camera en de Svakom Siime Eye vibrator, met WiFi en camera. De babyfoon is te hacken en de WiFi-zender van de vibrator heeft een herkenbare naam en een standaard wachtwoord dat voor alle apparaten hetzelfde is. Na melding van de Consumentenbond heeft Bol.com toegezegd om beide producten uit de handel te nemen.
