Consumenten die zijn ingeschreven bij het Bel-me-niet Register worden toch regelmatig benaderd door telemarketeers. Wettelijk mag dat als zij eerder klant waren bij het bellende bedrijf. De Consumentenbond vindt dat onwenselijk. Alle ingeschreven consumenten zouden gevrijwaard moeten zijn van verkooptelefoontjes, vindt de bond.
De Consumentenbond ondervroeg ruim 4.000 panelleden. Van hen is 80 procent ingeschreven in het Bel-me-niet Register. 89 Procent van de ondervraagden zegt in het afgelopen jaar één of meerdere keren ongevraagd te zijn door een bedrijf of instantie. Bedrijven mogen consumenten die ingeschreven staan in het register niet bellen, tenzij zij ooit klant zijn geweest. Hoe lang een ex-klant mag worden benaderd, is niet vastgelegd.
