Delta, moederorganisatie van de Zeeuwse kabelaanbieder ZeelandNet, wil in 2015 een grote kwaliteitsslag maken op het gebied van digitale diensten. Die kwaliteitsslag is volgens Delta vooral nodig om de snelle toename van het internetgebruik en de internettoepassingen in en om het huis te kunnen faciliteren. In dit kader worden er komend jaar 40.000 modems vervangen bij klanten, gaan de internetsnelheden omhoog, wordt Interactieve TV geïntroduceerd en komt Delta met de beveiligingsdienst ‘Veilig Wonen’.
Delta gaat de modems vervangen omdat het gebruik van internet elk jaar met circa 30 procent in omvang stijgt. Daarnaast maken steeds meer apparaten in huis gebruik van een verbinding met internet. Momenteel betreft het gemiddeld 4,5 device per huishouden, maar door ontwikkelingen zoals domotica zal dit aantal snel stijgen. Met de vervanging van 40.000 modems wil Delta er voor zorgen dat elk modem de snelheidsverhoging aan kan en dat een beter en stabieler WiFi-netwerk ontstaat.
Hogere downloadsnelheid
De snelheidsverhoging waar Delta over spreekt, wordt doorgevoerd door apparatuur in wijkkasten te vervangen. Daarnaast wordt apparatuur in het (hoofd) glasvezelnetwerk geoptimaliseerd, dit om ervoor te zorgen dat de snelheden gegarandeerd blijven en vervolgens gemeten. Eind 2015 zijn deze werkzaamheden afgerond.
In 2015 worden alle snelheden voor alle internetpakketten fors verhoogd, laat Delta verder weten. Begin april heeft Zeelandnet in alle stilte al de snelheid van zijn internetabonnementen verhoogd. De verhoging van de snelheden waar Delta over schrijft, gaat gefaseerd om het netwerk zo weinig mogelijk te belasten. De snelheidsverhoging (naar maximaal 200 Mbps down) in april was de eerste fase. De snelheidsverhoging wordt naar verwachting eind 2015, begin 2016 afgerond. Met de snelheidsverhoging is Delta naar eigen zeggen de enige internetleverancier die met een gegarandeerde snelheid van 400 Mbps een abonnement aanbiedt.
Delta biedt klanten momenteel verschillende Alles-in-1 pakketten en losse abonnementen. Om deze meer in lijn te brengen met de markt, introduceert de kabelaanbieder per 1 augustus 2015 nieuwe abonnementsprijzen. Deze prijzen liggen gemiddeld vijf procent per maand hoger dan de huidige abonnementskosten. Klanten worden hierover door Delta persoonlijk geïnformeerd.
Nieuwe diensten in huis
Dit voorjaar introduceert Delta ook ‘Veilig Wonen’. Deze beveiligingsdienst vormt de basis voor uitbreidingen op het gebied van domotica. Delta werkt voor de beveiligingsdienst samen met Securitas. Klanten kunnen bij Delta terecht voor verschillende varianten van beveiliging, al dan niet in combinatie met verschillende accessoires.
Dit najaar kunnen internet- en tv-klanten van Delta gebruik gaan maken van interactieve TV via de cloud. Anders dan bij de meeste andere leveranciers worden tv-programma opgeslagen op een centrale server bij Delta. Dit maakt het volgens Delta voor klanten mogelijk om programma’s terug of verder te kijken vanaf de tv, smartphone, tablet op laptop/pc. Verder kunnen klanten gemiste programma’s terug kijken en al gestarte programma’s vanaf het begin bekijken.
