De Europese Commissie maakt zich zorgen dat Apple zijn eigen financiële dienst Apple Pay op zijn devices (smartphone, tablet, pc's) voorrang geeft boven andere betalingsproviders. Onderzoekers van EU-antitrustzaken hebben aanbieders van online betalen om feedback over de dienst gevraagd. In Nederland faciliteren ING en ABN Amro al betalingen via Apple Pay.
De mededingingsautoriteiten ondervragen bedrijven die Apple Pay gebruiken, waaronder aanbieders van online betalingen, banken en app-bedrijven. Een reeks vragen die in september aan bedrijven werd gestuurd, was gericht op de manier waarop Apple gebruikers die een in-app-aankoop via hun iPhone invoeren, via Apple Pay leidt in plaats van via andere betalingsmethoden.
Concurrentiebeperkende marktpraktijken
Een woordvoerder van de commissie stelt dat de toezichthouder kijkt naar 'mogelijke concurrentiebeperkende marktpraktijken en misbruik' op de markt voor mobiele betalingen. De toezichthouder had geen direct commentaar op de vragenlijsten, waarvan de inhoud niet openbaar is.
Apple heeft de afgelopen jaren kritiek gekregen op het beperken van het gebruik van de NFC-chip tot kaarten in de iPhone-wallet. Sommige banken en rivalen stellen dat dit de aantrekkelijkheid van alternatieve betalingsdiensten op de iPhone vermindert.
Volgens het rapport hebben concurrenten bij de Commissie bezorgdheid geuit over de manier waarop iPhone-gebruikers worden gevraagd om Apple Pay te gebruiken in plaats van andere betaalmethoden. Andere bezwaren die de Commissie kent, hebben betrekking op de vermeende weigering van Apple om concurrerende betalingsmethoden in haar portemonnee op te nemen.
