Het ministerie van EZ begint overleg met de telecomaanbieders over de prijzen van bundels en de houdbaarheid van beltegoed. Minister Henk Kamp heeft dat op 28 mei toegezegd in een algemeen overleg met de Tweede Kamer. Onlangs berekende de Consumentenbond dat per maand 68 miljoen euro aan ongebruikt beltegoed vervalt. Een kamermeerderheid wil dat beltegoed langer houdbaar blijft, waarbij men het er niet over eens is of dat drie maanden zou moeten zijn, of een jaar. Vodafone werd als voorbeeld genoemd, voor de onbeperkte bundels. Kamp gaat in overleg en stuurt de conclusies in het derde kwartaal naar de Kamer. Het gaat dan om zowel bel/sms tegoed als databundels.
EZ zal verder overleggen over de overstapdrempels voor zakelijke gebruikers van telecom. Kamp is het met de Kamer eens dat er veel gedaan is om overstapdrempels te verlagen voor consumenten en dat de positie van de zakelijke gebruiker aandacht verdient. Het gaat bijvoorbeeld om opzegtermijnen en overstappen in één dag.
Ook de compensatieregeling bij storingen wordt nader uitgewerkt. Een deel van de Kamer vindt de door EZ voorgestelde regeling onvoldoende: namelijk om bij storingen langer dan 12 uur een compensatie te verplichten. Die compensatie zou overeenkomen met een dag abonnementskosten en ook in natura kunnen worden betaald. Toegang tot internet is zo wezenlijk, dat 12 uur veel te lang is, vinden meerdere partijen. Kamp komt in september met een uitwerking.
EZ begint een onderzoek naar de tarieven voor mobiel internet. Vorige week kwam onderzoeksbureau Rewheel met onderzoek waaruit zou blijken dat Nederland de hoogste tarieven heeft voor mobiel internet. Kamp zegt in reactie dat dat onderzoek vooral keek naar tarieven voor 'data-only' simkaarten en dat de tarieven om allerlei redenen lastig te vergelijken zijn.
