HTC heeft Customer-Link gelanceerd, een nieuw platform voor connected-car diensten dat is ontwikkeld in samenwerking met Volkswagen Taiwan. HTC heeft de Customer-Link Bridge ontwikkeld, een hardware module die voertuigdata verzamelt, zoals gereden afstand, motortemperatuur en verbruik/actieradius. Alle nieuwe Volkswagens hebben die vanaf mei 2016 standaard ingebouwd.
Het cloud-CRM platform is toegankelijk via een app voor Android of iOS. Die apps kunnen via MirrorLink worden geprojecteerd op het centrale scherm van de auto zelf. Langs die route komt ook real-time informatie binnen over diensten als filemeldingen, tol, tanken en parkeren.
