De IT-sector groeit na stagnatie in 2020 weer in 2021, meldt ING. Volgens ramingen van de bank laat de IT-sector dit jaar weer een volumegroei van twee procent zien.
Daarmee profiteert de IT onder meer van de digitale versnelling die in 2020 is ingezet. Zaken als e-commerce en werken en leren op afstand zorgen voor blijvende extra vraag naar onder meer cloud, hosting en software-abonnementen. De investeringen in projecten trekken langzaam weer aan en het detacheren van consultants herstelt verder.
De vraag naar diensten als beveiliging en software voor samenwerking nam door de digitalisering van de economie in 2020 toe. Aan zaken als implementatie van nieuwe systemen en onderhoud en vernieuwing van bestaande IT-infrastructuur was juist minder behoefte. Per saldo resulteerde dit in stabilisatie van de vraag.
Lichte omzetgroei in 2020
De omzet van de sector groeide in de eerste negen maanden van 2020 met één procent. De onderlinge verschillen tussen bedrijven zijn echter groot. Spelers met klanten in de horeca, reisbranche of luchtvaart werden relatief hard geraakt. Hosting- en cloudproviders profiteerden juist van de toename in thuiswerken, versnelde migratie naar de cloud en stijging van het aantal webshops.
Ondernemers zijn daarnaast optimistischer over 2021. Het aantal bedrijven dat op korte termijn omzetgroei verwacht, is toegenomen. In Q4 van 2020 rekenden meer bedrijven op groei dan op krimp. Daarnaast verwacht nog maar 16 procent van de IT-dienstverleners dat personeelstekort een rem zal zijn voor de groei. Dat was aan het einde van 2019 nog 42 procent. De verwachting is dat dit effect maar kort zal duren, omdat op langere termijn een nieuw tekort aan IT-personeel wordt verwacht.
