Samsung kan kijkgedrag analyseren via Smart TV’s, schrijft het Ministerie van Veiligheid en Justitie in antwoord op kamervragen uit de PvdA-fractie. Het verzamelen van persoonsgegevens is aan regels gebonden en per geval moet een bedrijf een afweging maken.
Het is volgens V&J niet eenduidig vast te stellen of de gebruiksvoorwaarden (die door de koper van de tv moeten worden geaccepteerd) zijn aan te merken als een ‘overeenkomst’, danwel als de vereiste ondubbelzinnige toestemming. Maar het lijkt gerechtvaardigd.
Het departement heeft geen overzicht of alle aanbieders van connected tv’s zich aan de regels houden en hun klanten informeren zoals artikel 33 van de Wet bescherming persoonsgegevens voorschrijft.
Samsung Nederland
In het specifieke geval van Samsung schrijft staatssecretaris Teeven dat consumenten die in Nederland een Samsung smart tv aanschaffen worden geïnformeerd over de verzameling en het gebruik van hun persoonlijke gegevens, met inbegrip van de keuzes die ze binnen het gehanteerde privacybeleid hebben.
Samsung Electronics Benelux B.V. zegt voorts dat het gebruik van persoonsgegevens voor marketingdoeleinden, het tonen van advertenties en reclamemateriaal en de deelname aan wedstrijden en loterijen alleen plaatsvindt wanneer de consument daartoe expliciet een keuze maakt in het installatiemenu van de ontvanger.
Op de doos zit een Engelstalige, algemeen geformuleerde sticker die vermeldt dat sommige functies niet beschikbaar zijn zonder dat de gebruiker toestemt.
V&J ziet dus geen bezwaar, maar merkt verder op dat het toezicht berust bij het College bescherming Persoonsgegevens. Dat geeft echter nooit commentaar op lopende zaken of mogelijke zaken.
