KPN komt met Mobiel via wifi, een dienst voor klanten die wonen of werken in gebieden met een minder goede mobiele dekking. Zij kunnen voortaan via een WiFi-verbinding bellen en sms'en, zodra het mobiele signaal zwak wordt. Dat meldt KPN op haar zakelijke blog.
De dienst is met name bedoeld voor binnenshuis waar geen 4G is, maar wel een goed WiFi-signaal. Hierbij wordt geprofiteerd van het feit dat beide netwerken een ander radiosignaal gebruiken. De dienst is onder meer gericht op zakelijke gebruikers in kantoorpanden waar een mobiel signaal niet goed doordringt.
‘Mobiel via wifi’ is de afgelopen tijd getest, in samenwerking met Samsung. Vanaf vandaag is de oplossing beschikbaar voor klanten die al gebruikmaken van 4G Bellen (VoLTE) en beschikken over een Samsung smartphone met de juiste software-update. KPN verwacht medio november ook ondersteuning voor iOS 12.1, voor de iPhone 6 en hoger.
Aanvulling op VoLTE
Mobiel via Wifi is bedoeld als een aanvulling op 4G Bellen (VoLTE), een dienst die KPN sinds 2016 uitrolt. Bij een te zwak mobiel signaal en de aanwezigheid van een WiFi-netwerk in de buurt, schakelt het toestel automatisch over op wifi. De beller merkt daar niets van. De verbinding blijft in stand en er is geen latency. De nieuwe dienst (VoWiFi) is volgens KPN net zo veilig als bellen via 4G, omdat gebruik wordt gemaakt van een beveiligde en versleutelde verbinding. Verder is de geluidskwaliteit volgens KPN – net zoals bij VoLTE - beter.
Voor gebruik van de nieuwe dienst geldt dat de klant moet zijn aangesloten op 4G Bellen en beschikt over een geschikt toestel. Bij de lancering zullen dat de Samsung S8 en S8+ en hun opvolgers S9 en S9+ zijn. Later volgen andere modellen van Samsung en krijgt een aantal iPhones deze mogelijkheid. De telefoon moet tot slot voorzien zijn van de laatste versie van het besturingssysteem. Het toestel bepaalt wanneer er gebeld wordt via het mobiele netwerk of via de WiFi-verbinding.
Opties 'voorkeur mobiel' en 'voorkeur wifi'
Bij de Samsung-modellen staat de optie mobiel via WiFi standaard aan. Daarbinnen heeft de gebruiker de keuze tussen 'voorkeur mobiel' en 'voorkeur wifi'. De eerste optie die standaard staat ingesteld ‘voorkeur mobiel’ heeft daarin de voorkeur, omdat de gebruiker tijdens het gesprek niet afhankelijk is van de kwaliteit van de internetverbinding. 4G bellen krijgt altijd een hogere prioriteit dan regulier internetverkeer, waardoor de verbinding in principe 'altijd' stabieler is dan een WiFi-verbinding.
Bij de tweede optie ‘voorkeur wifi’ wordt bij een goede WiFi-dekking standaard via WiFi gebeld, ook als het mobiele signaal goed is. Als de Samsung-gebruiker dat wenst, kan hij de optie mobiel via Wifi ook geheel uitzetten. In iOS is er maar één setting, aan of uit, waarbij Apple bepaalt wanneer er overgeschakeld wordt naar wifi. Mobiel via wifi werkt overigens alleen in Nederland.
Elke WiFi-verbinding geschikt
Bellen en sms'en via WiFi kan in principe via elke WiFi-verbinding in Nederland, ook via de netwerken van andere providers. Dit gaat zowel via de 2,4 GHz- als via de 5 GHz-frequentieband. De kwaliteit van de dienst hangt volgens KPN wel af van de sterkte en de kwaliteit van het WiFi-signaal en de internetverbinding. Een zwak WiFi-signaal heeft invloed op de gesprekskwaliteit.
