KPN gaat Hi herpositioneren, schrijft All About Phones. Tijdens een interne bijeenkomst zou KPN de strategie voor de komende jaren hebben toegelicht aan een deel van het personeel. KPN denkt na de reorganisatie de koers weer gevonden te hebben, met minder nadruk op acties en meer nadruk op tv, smartphones en toegevoegde waarde voor de eindgebruiker. Tijdens die bijeenkomst heeft Joost Farwerck, directeur consumenten, gezegd dat Hi te veel kannibaliseert op het merk KPN en zich meer moet onderscheiden van de andere merken.
Op basis van niet nader omschreven bronnen zegt All About Phones dat Hi opdracht heeft gekregen om een nieuw plan te schrijven; anders wordt het merk mogelijk opgeheven. Farwerck zei verder dat de uitrol van het 4G netwerk in het eerste kwartaal van 2014 zal zijn voltooid.
Jesper Eriksen, directeur Consumenten Mobiel, zegt tegenover nu.nl dat het merk grote toegevoegde waarde heeft als merk dat zich op jongeren richt. Opheffing is daarom absoluut niet aan de orde. Telecompaper heeft met Eriksen gesproken, naar aanleiding van de lancering van de nieuwe bundels van KPN. In dat interview vertelde hij dat er nog geen besluit is genomen over het al dan niet voortzetten van toestellease bij Hi. Eerst zal KPN de resultaten bekijken bij KPN, waar de toestellease juist wel wordt afgeschaft.
