KPN maakt de resultaten bekend over het eerste kwartaal. Het management is tevreden en handhaaft de outlook voor 2010 en 2011. Aan de omzetkant zijn de cijfers aan de zwakke kant, gemeten ten opzichte van de marktconsensus. Oorzaken zijn de economie en tariefregulering van mobile termination rates (MTA regulering). De resultaten en de marges vallen juist licht mee, zoals KPN de afgelopen kwartalen wel vaker heeft laten zien. Dat is het gevolg van kostenbesparingen en efficiencywinst, maar ook van een focus op postpaid mobiele abonnees en van gerichte prijsverhogingen.
De omzet daalde met 3,5 procent naar 3,28 miljard euro. De EBITDA bedroeg 1,32 miljard (+7,2%) en de EBIT 793 miljoen (+25%). Het nettoresultaat was 449 miljoen (+42%) en de winst per aandeel 28 cent. De capex kwam uit op 335 miljoen (-27%, mede door verschuivingen). De vrije kasstroom was 228 miljoen (vorig jaar -56 miljoen), mede door een geringere vooruitbetaling van belasting, waarmee KPN een korting krijgt. Wel steeg daardoor de verhouding van nettoschuld en EBITDA licht naar 2,2, nog altijd binnen de targetrange van 2,0 tot 2,5.
Het aantal personeelsleden is in totaal nu 32,203, bijna 1.000 minder dan eind 2009 en bijna 3.500 minder dan een jaar geleden.
Voor 2010 houdt KPN vast aan een gelijke omzet (2009: 134,5 miljard), een EBITDA van minimaal 5,5 miljard (2009: 5,2 miljard), een capex van maximaal 2 miljard (2009: 1,8 miljard) en een gelijke vrije kasstroom van 2,4 miljard. Het dividend moet omhoog naar 80 cent per aandeel (2009: 69 cent). Sinds 2005 zijn 8,512 banen gescharpt en om dit jaar aan de beoogde 10.000 te komen zal KPN in Q2 een aantal outsourcingstrajecten starten. De doelstellingen voor 2011 zijn: groei van EBITDA en vrije kasstroom, met een dividend van 85 cent.
Consumer
De omzet daalde met 6 procent (969 miljoen), maar de EBITDA groeide met 7 procent (261 miljoen). De afname komt vooral door krimp van de vaste telefoniemarkt (verlies van lijnen: 87.000) en door migratie van debitel-abonnees. Netto verloor KPN 35.000 vaste lijnen. Het marktaandeel op de Nederlandse breedbandmarkt is 42 procent, aldus KPN, dat zich mede baseert op schattingen van Telecompaper. Dat is inclusief 31.000 FTTx-abonnees (waarvan 21.000 FTTH en 10.000 VDSL), een getal dat nu voor het eerst bekendgemaakt wordt. Het is 1 punt lager dan een jaar geleden. De groei van het mobiele dataverkeer ligt momenteel op 50 procent en data bepaalt nu 33 procent van de mobiele omzet. De mobiele ARPU was stabiel op 23 euro. KPN heeft nu 6,1 miljoen mobiele abonnees, tegenover 6,8 miljoen een jaar geleden.
Business
De omzet was 634 miljoen euro (vlak door een eenmalige bijdrage van 19 miljoen, anders -3%), de EBITDA 223 miljoen (+14%). De economische crisis en tariefregulering speelden een rol. Op de mobiele markt was de omzet stabiel en heeft KPN nu 1,71 miljoen abonnees (vorig jaar: 1,59 miljoen). De ARPU vertoont een dalende trend en is nu 49 euro, waarvan 29 procent uit non-voice. KPN zegt stabiel te zijn op de voice markt en te groeien op de datamarkt. De ARPU-afname is vooral een gevolg van verwatering door machine-to-machine (M2M) contracten (lage opbrengsten, hoge volumes).
W&O, iBasis en Getronics
De omzet kwam uit op 704 miljoen euro (-4%), de EBITDA op 427 miljoen (-4%). Op glasvezelgebied heeft Reggefiber nu 524.000 homes passed, een bescheiden toename als gevolg van de lange vorstperiode, en 402.000 homes connected. KPN verwacht dat de joint venture met Reggeborgh zijn eerder aangevraagde EIB-lening in Q2 van 2010 toegwezen zal krijgen. Het VDSL2-netwerk nadert zijn voltooiing, waardoor IPTV beschikbaar is bij 80 procent van de huishoudens en in HD bij 70 procent.
Bij iBasis verbeterde de omzetontwikkeling sterk, met een daling van slechts 3 procent. Getronics zag de omzet met 13 procent dalen, maar de EBITDA werd positief (29 miljoen, vorig jaar -15 miljoen). Dit onderdeel houdt vast aan een margedoelstelling van 8 procent over geheel 2010 en mikt nu op offshoring om de winstgevendheid verder te verbeteren. Over Q1 was de marge 6,1 procent.
Duitsland
De omzet was 768 miljoen euro (-0,8%), de EBITDA 321 miljoen (-0,3%). De dienstenomzet daalde met 0,7 procent, maar van E-Plus wordt vanaf Q2 een groeiende dienstenomzet verwacht, mede door de herintroductie van het merk Base. De ingreep in MTA tarieven alleen was goed voor een daling van de dienstenomzet met 3,5 procent. De marge (41,8%) handhaaft zich al vele kwartalen in de buurt van de 42 procent. E-Plus won 303.000 abonnees (+307.000 prepaid, -4.000 postpaid). Het marktaandeel is naar schatting 15,4 procent (stabiel op jaarbasis).
Belgie
De omzet was 202 miljoen euro (+5,8%), de EBITDA 67 miljoen (+8,1%). De dienstenomzet groeide zelfs met 9,7 procent, waardoor het marktaandeel zo'n 18 procent is (vlak op kwartaalbasis, maar 2 punten hoger op jaarbasis). De marge steeg licht naar 33,2 procent. Het aantal klanten steeg licht naar 3,6 miljoen (vorig jaar 3,5 miljoen), maar in het kwartaal was er een daling: 36.000 prepaidabonnees minder, 24.000 postpaid abonnees erbij.
Mobiel overig
De MVNO-activiteiten in Spanje en Frankrijk, alsmede Ortel, zorgden voor een omzetgroei van 37 procent naar 52 miljoen. Het EBITDA-verlies (4 miljoen in Q1) nadert langzaam break-even.
