Vanwege de coronacrisis duurt het herstel van het ebitda-resultaat binnen de zakelijke tak van KPN wat langer dan eerder was ingeschat. Dat zegt Marieke Snoep, directeur Zakelijke Markt bij KPN, tegen het Financieele Dagblad.
Omdat bedrijven hun investeringen in telecominfrastructuur en -diensten voor zich uit duwen - dit omdat Covid-19 andere prioriteiten stelt - duurt het herstel langer. Aanvankelijk was verwacht dat er vanaf eind dit jaar een eerste stijging in het ebitda-resultaat te zien zou zijn. Nu wordt dit in de loop van 2021 verwacht.
De omzet binnen de zakelijke divisie van KPN daalt al jaren. Het opruimen van verouderde diensten zoals vaste telefonie, en de omschakeling naar moderne dienstverlening zoals bellen over internet, clouddiensten en werkplekbeheer liggen hieraan ten grondslag. Dit kost klanten en de tarieven dalen.
In het tweede kwartaal daalde de zakelijke omzet van KPN met 11 procent tot EUR 451 miljoen.
