De gemeenschappelijke markt voor elektronische communicatiediensten heeft zich in 2011 in de goede richting ontwikkeld, concludeert de Europese Commissie in de jaarlijkse 'Scoreboard'. Een deel van de doelstellingen ligt op schema, zoals de beschikbaarheid van 30 Mbps breedband. Maar verdere actie is nodig, bijvoorbeeld om praktische en wettelijke barrières tussen landen te slechten. Er zijn nog vier landen die het Europees Kader van regelgeving nog niet hebben doorgevoerd: België, Polen, Portugal en Slovenië.
Een ander gesignaleerd knelpunt is dat het wholesale tarief voor ontbundelde toegang tot de local loop varieert, van 5,30 euro per maand in Polen en Slowakije tot 14,40 euro in Finland (dat als land wel in de Europese kopgroep zit qua breedbandgebruik). De Commissie is erop gebrand dat alle toezichthouders dezelfde uitgangspunten en kostprijsmodellen gebruiken. In 2013 komt de Commissie met een initiatief om de aanlegkosten van breedband terug te dringen. Graafwerkzaamheden kunnen tot 80 procent van de kosten bepalen. Ook de bevordering van concurrentie en transparantie krijgt aandacht, als doel om netneutraliteit te bevorderen.
